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[单选题]为充分发挥自动售票机的作用，提高服务质量，凡使用自动售票机异地售票，均（）铁路异地售票手续费。
A.核收
B.不核收
C.按票价的10%核收
D.核收2元
[单选题]自动售票机应设置在较宽敞的空间,每处售票点运行的自动售票机不少于( )台。 ( )
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]自动售检票系统维护包括自动售票机、自动检票机等。
A.正确
B.错误
[单选题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票120分钟（含）以上或单条线路全线车站自动售票机 中断售票60分钟（含）以上属于_____事故
A.一般事故 B类
B.一般事故 C 类
C.险情事件 A 类
D.险情事件 B 类
[单选题]运营时间单一车站全部自动售票机中断售票60分钟（含）以上或单条线路全线车站自动售票机中断售票30分钟（含）以上属于_____事故
A.一般事故 B类
B.一般事故 C 类
C.险情事件 A 类
D.险情事件 B 类
[单选题]自动售检票系统大面积故障包括同一车站（）以上的自动售票机发生故障、 同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况。
A.80%
B.50%
C.70%
D.60%
[单选题]自动售检票系统大面积故障包括同一车站（）以上的自动售票机发生故障、同一车站所有自动售票机无法进行二维码购票等情况。
A.80%
B.50%
C.70%
D.60%
[判断题]车站全功能自动售票机必须采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理；非现金自动售票机与取票机有条件的应采用嵌入式封闭安装，进行封闭式管理。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（ ）功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[单选题]每个售票点正常运行的自动售票机不应少于（ ）。
A.1台
B.2台
C.3台
D.4台
[判断题]车站每个售票点正常运行的自动售票机不应少于2台。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]自动售票机具备接收 和 并自动出票及找零的功能。
[单选题]车站的全功能自动售票机，售票处号的后两位为
A.30
B.31
C.32
D.33
[单选题]服务承诺中自动售票机可靠度
A.≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
