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[多选题]对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。
A.无民事行为能力
B.限制民事行为能力
C.老弱病残
D.因出国、服刑羁押
[单选题]印章使用人员因特殊原因无法当场办理移交手续的，可由（）启用印章保管钢箱备用钥匙，做好《颁发凭证》、《移交记录单》的移交记录登记。
A.会计管理人员和接入人双人会同
B.会计管理人员
C.接入人自行
D.会计管理人员和综合部负责人
[单选题]因特殊原因或疾病，无法事先办理请假或续假手续的应电话联系，口头请假并说明原因，相关人员同意后方可准假；事后持相关证明（ ）小时内办理补假货续假手续。
A.A、12
B.B、24
C.C、36
D.D、48
[判断题]对于存款人因病残、出国等特殊原因无法由本人办理启用业务的,各分/支行可采取上门核实等方法,核实客户实际情况后,特殊办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对确因当地政府主管部门特殊要求、市场竞争等原因无法办理特定资产收费权(或应收账款)质押的,应与借款人签订账户监管协议,在严格监管特定资产经营性现金流,取得借款人承诺不以该特定资产收费权向第三方质押的合法有效的书面文件(或在借款合同中约定相应条款),并切实落实其他风险管理措施的前提下,为借款人办理固定资产支持融资业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对于存款人因病残、出国等特殊原因无法由本人办理借记卡启用业务的，银行也应坚持原则，决不特事特办。
A.正确
B.错误
[判断题]客户索取环球汇票影印件时，须由原汇款人本人持有效身份证件及个人特殊业务申请书客户留存联办理，柜员审核后在个人特殊业务申请书客户留存联上注明“××年××月××日已领取副本”并请客户签名确认。
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理变更申请时，须由法定代表人（单位负责人）本人办理。
A.正确
B.错误
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[单选题]特殊复效须由（）分公司审批。
A.省级
B.市级
C.县级
D.地市级
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。_x000D_
A.18
B.16
C.14
D.20_x000D_
[多选题]冻结存款有特殊原因需要延长的，公安机关应当在冻结期满前办理继续冻结手续。其中特殊原因是指（ ）。
A.对犯罪嫌疑人可能判处10年以下有期徒刑刑罚的，冻结期限届满不能侦查终结的
B.对犯罪嫌疑人可能判处10年以上有期徒刑以上刑罚的，冻结期限届满不能侦查终结的
C.在侦查期间，发现犯罪嫌疑人另有重要罪行的
D.重大、复杂的案件，冻结期限届满不能侦查终结的
[单选题]下级执法部门认为其管辖的案件属重大、疑难案件,或者由于特殊原因难以办理的,可以报请()部门指定管辖。
A.共同的下一级
B.共同的上一级
C.下一级
D.上一级
[判断题]钞箱现金的加入和取出必须双人办理，并做到加钞人即取钞人，如遇特殊原因经办人无法完成工作时，必须由网点负责人会同有关人员进行办理，并登记《自助设备运行日志》。
A.正确
B.错误
[多选题] 下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。
A.挂失补发
B.挂失撤销凭证
C.凭证密印双挂失
D.挂失销户
[单选题] 半自动闭塞区间,车站发出须由区间返回的列车时,须报请列车调度员发布命令,改用( )办理行车。
A. 电话闭塞法
B. 区间间隔法
C. 书面联络法
D. 时间间隔法
