更多"[多选题]3.228. 第228题自助终端主界面功能有()。"的相关试题:
[多选题]3.254. 第254题
自助终端自助查询功能支持客户使用()进行用电信息查询。
A.用电类别
B.表号
C.户名
D.用电地址
[判断题]2.162. 第162题 自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原 密码。
A.正确
B.错误
[判断题]3.277. 第277题
自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认
证申请。
A.正确
B.错误
[判断题]2.165. 第165题 自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认 证申请。
A.正确
B.错误
[单选题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置，该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[单选题]自助终端档案管理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行实名认证申请。
A.正确
B.错误
[多选题]3.222. 第222题
自助业务办理终端指导客户自助办理()等各项业务功能。
A.过户
B.分时
C.信息查询
D.实名认证
[单选题]采用自助终端收费方式时，应（）对自助交费终端收取的现金进行日终解款。
A.立即
B.每天
C.每周
D.每月
[判断题]2.167. 第167题 使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
A.正确
B.错误
[多选题]2.90. 第90题 营业厅自助终端发生故障无法修复时，应采取( )措施。
A.加强现场引导
B.无需处理
C.摆放“设备故障，暂停服务”标识
D.及时联系厂家维修
[判断题]2.166. 第166题 使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
A.正确
B.错误
[多选题]2.89. 第89题 自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行( )、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
[多选题]3.218. 第218题
自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A.钞箱管理
B.系统检测
C.关闭应用
D.关闭终端
[单选题]使用业务办理自助终端不可以办理家庭用电基数增加业务。
A.正确
B.错误
[多选题]当客户使用自助终端交纳电费时，收费员应（）
A.每日
对自助交费终端收取的现金进行日终解款
B.对银行卡在自助终端交费的数据进行对账并及时处理单边账
C.自助终端交费成功后应向客户提供交费凭证
D.引导客户使用类新型交费方式缴费
