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[简答题]列车停靠短停点办客时,到站前列车员应做哪些准备作业?《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》的通知(南铁客[2018]101号 第四条
[单选题]广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前,发现旅客遗失物品时,应交()处理。
A.长沙南站
B.岳阳东站
C.武汉站
D.广州南站
[单选题]列车到站前()分钟,列车应通过广播或乘务员口头宣传向旅客做好到站前预告,并组织旅客在车门口做好下车准备,对行动不便的重点旅客要做好帮助。动车组列车长按规定通知动车组司机(或随车机械师)打开车门。《南昌局集团公司旅客列车短停点办客组织办法》(南铁客[2018]101号))
A.3
B.5
C.10
D.20
[判断题]关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。
A.正确
B.错误
[填空题]《普速旅客列车车门管理规定》中规定:列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到()等待。
[判断题]铁总运{2015}191号文件《普速旅客列车车门管理规定》第六条中规定,列车到站前,列车员要做好车内通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客在座(铺)位处等待。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失证件并提出越站时,列车应在旅客到站后列车有运输能力的情况下方可按规定办理越站手续,在旅客下车前开具电子客运记录。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失证件并提出越站时,列车应在旅客到站后列车有()情况下方可按规定办理越站手续,在旅客下车前开具电子客运记录。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.空余卧铺
B.空余硬座
C.接续列车
D.运输能力的
[判断题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应予以办理
A.正确
B.错误
[多选题]客服中心站务员,首班载客列车到站前()领票,首班载客列车到站前()到岗
A.20分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.10分钟
[判断题]列车上应向乘客提供列车运行方向、到站、换乘等清晰的广播或图文信息。
A.正确
B.错误
[判断题]列车到站前,列车员要做好双车通告,提前疏通车内通道,组织下车旅客到车门口处等待。(《普速旅客列车车门管理规定》第六条)
A.正确
B.错误
[判断题]根据《列车运行图》开行的列车,终点到站时刻与列车运行图计划到站时刻相比误差小于2min为正点,大于或等于2min的列车为晚点列车。( )
A.正确
B.错误