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[多项选择]设计师在开展具体网站界面设计之前需要了解的信息包括（）
A. 建站目标
B. 目标用户特征
C. 商业模式
D. 网站特征和优势
[单项选择]在开展一次变革之前，管理者需要确认的事项不包括（）。
A. 变革的原因是否合理
B. 变革是否能带来适当的结果
C. 变革是否能为组织带来效益
D. 变革后是否能提高员工收入
[单项选择]商业银行的分支机构可以根据其总行的授权开展相应的个人理财业务，在开展业务之前，需要向所在地( )报告。
A. 人民政府
B. 财政局
C. 其他商业银行
D. 中国银监会派出机构
[多项选择]健康减脂之前需要了解哪些必要的客户信息？（）
A. 身高体重
B. 女性月经周期
C. 疾病史
D. 社会地位
E. 应酬习惯
[多项选择]社区社会工作者开展工作之前需要对社区问题进行分析，一般关注的是社区中的（）。
A. 居民个人心理问题
B. 居民共同性问题
C. 居民邻里关系问题
D. 居民领袖培养问题
E. 居民群体性问题
[判断题]客户经理需要通过开展目标明确、规划具体的营销活动以见到更多价值客户。
[单项选择]下列选项中，（）不属于针对妇女的具体需要开展的工作。
A. 流动妇女和留守妇女服务
B. 宣传男女平等的基本国策
C. 婚姻与家庭关系调适
D. 单亲母亲家庭介入
[单项选择] 在进行福利计划的具体设计之前，需要对企业内部的福利进行调查。下列关于内部调查的陈述，正确的是（） ①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较 ②这种分析与比较是比较容易进行的； ③要想获得员工对具体福利的态度、看法和需求，可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行，而不必采用全员调查 ④在一些双职工家庭，福利资源浪费的可能性更低
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③
D. ②③④
[判断题]开展社会性别评估前需要经历的过程中，第一步就是确定社会性别评估的具体方法。
[判断题]所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）
[单项选择]根据（）的原则，社会工作者针对社区中的困难群体开展小组工作时需要仔细了解组员生活贫困的原因、家庭结构以及对于贫困的态度，并观察这些因素对组员的影响。
A. 专业化
B. 个别化
C. 平等化
D. 合作化
[多项选择]商务网站网络环境建立之前，要制定具体的“网络配置方案”。具体是指依据网络架构（）。
A. 绘制商务网站物理网络图
B. 分配IP地址空间
C. 确定防火墙配置策略
D. 申请域名
[单项选择]在研究招标文件的同时，投标人需要开展详细的调查研究，其具体内容有( )。
A. 对类似招标项目的调查
B. 对招标公司经济状况的调查
C. 对市场宏观经济环境的调查
D. 对施工队伍的调查
[多项选择]在接待当事人之前，需要先了解当事人信息，目的有哪些？（）
A. 看当事人是否适合接受辅导
B. 为初次会谈提供一些假设
C. 为咨询工作顺利开展
D. 为了更好地倾听
E. 了解会谈内容
[判断题]公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。
[多项选择]在开展设计工作之前，我们力求做到知己知彼，这里的“彼”指（）
A. 对所服务的客户的认知，和客户保持良好的沟通
B. 对网站目标用户的深入理解
C. 对竞争对手的了解
[单项选择]在满足生产需要的前提下，按照适用、经济、美观的原则，结合建设场地的具体条件，合理开展土建工程方案研究。应广泛采用新结构、新构件、新材料，充分利用______。
A. 优质材料
B. 环保材料
C. 当地材料
D. 新型材料
[单项选择]可行性研究工作小组成立以后，正式开展市场调查之前要进行的工作是（ ）。
A. 签订委托协议
B. 方案编制与优化
C. 制订工作计划
D. 项目评价
[单项选择]项目一般需要多方参与、投入多种资源、开展多项工作和实现多项具体目标，这些均应服务并服从于项目的( )。
A. 进度计划
B. 质量目标
C. 管理核心
D. 总体目标
