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[单项选择]由若干具有某种联系的全宗构成的群体是( )
A. 全宗卷
B. 联合全宗
C. 全宗汇集
D. 全宗群
[单项选择]在社会群体研究的基本范畴中，根据构成群体的原则和方式的不同将群体分为( )。
A. 所属群体与参照群体
B. 初级群体和次级群体
C. 正式群体和非正式群体
D. 血缘群体和地缘群体
[单项选择]根据构成群体的原则和方式的不同可将群体分为( )。
A. 内群体和外群体
B. 所属群体和参照群体
C. 初级群体和次级群体
D. 正式群体和非正式群体
[多项选择]按照群体构成的原则和方式，可以把群体分为（）。
A. 松散群体
B. 联合群体
C. 正式群体
D. 非正式群体
E. 一般群体
[单项选择]根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网只为获得最好交易的客户称为（）。
A. 简单者
B. 冲浪者
C. 交易者
D. 娱乐者
[单项选择]下列哪种客户群体（）不属于建设银行贷记卡发卡的目标客户群体。
A. 建设银行现有的优质个人客户
B. 建设银行现有优质公司客户的员工
C. 大学生
D. 信用卡恶意透支户
[单项选择]保险公司除了一般企业共有的负债外，最主要的负债是( )。
A. 保户储金
B. 长期借款
C. 住房周转金
D. 责任准备金
[单项选择]根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析，那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为（）。
A. 冲浪者
B. 简单者
C. 交易者
D. 娱乐者
[多项选择]构成群体对其成员的吸引力的因素有（）。
A. 群体的目标结构对成员的吸引力
B. 群体中成员与成员之间的吸引力
C. 群体活动对所属成员的吸引力
D. 群体对满足成员个人需求的吸引力
E. 群体规模的大小对成员的吸引力
[单项选择]将公司与外部供应商、客户及其他利益相关群体相连接的是（）。
A. 内联网VPN
B. 外联网VPN
C. 远程接入VPN
D. 无线VPN
[单项选择]按（）划分，可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。
A. 产业因素
B. 企业规模
C. 单位性质
D. 经营氛围
[单项选择]寿险资金最主要的来源一般是（）
A. 权益资金
B. 各项寿险准备金
C. 发行次级债
D. 银行贷款
[单项选择]在旅游者途经和逗留的地方构成接待群体的居民，有权得到旅游者对他们的习俗、宗教和文化的理解和尊重，因为这些都属于人类的共同遗产，他们有权自由地使用自己的旅游资源，同时通过他们的态度和行为，使他们的自然和文化环境得到尊重，为了对这样的理解和尊重提供便利，旅游者应该尊重接待群体的习俗、传统和宗教的做法，当地的禁忌、名胜和圣地，在旅游者途经和停留的地方构成接待群体的居民，应使旅游者受到好客、礼貌和尊重的接待，这是为和谐的人际和社会关系的发展所必不可少的。 这段文字中，画线部分的“他们”指代的是( )。
A. 旅游地居民
B. 旅游者
C. 旅游资源
D. 人类遗产
[多项选择]客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。
A. 政府部门
B. 社会团体
C. 银行的现有客户
D. 监管部门
E. 客户经理选定的信息提供者
F. 亲朋好友
[单项选择]软件维护中，一般最主要的内容是
A. 校正性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护’
