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[单项选择]业务流程重组的概念简称（）。
A. SCM
B. BPR
C. ERP
D. MRPII
[多项选择]业务流程重组的技巧主要有（）。
A. 纵向集成活动
B. 横向压缩组织
C. 增加核查和控制
D. 单点接触顾客
E. 推行并行工程
[单项选择]对企业进行业务流程重组实际上是（）思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。
A. 系统
B. 集成
C. 分割
D. 组合
[简答题]简述供应链环境下业务流程重组的主要特点。
[多项选择]业务流程重组的三个方向分别是（）。
A. 基于时间的业务流程重组
B. 基于成本的业务流程重组
C. 基于绩效的业务流程重组
D. 基于质量的业务泣程重组
E. 基于产品设计的业务流程重组
[判断题]业务流程重组（BPR）对ERP实施很重要。
[简答题]试述供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。
[判断题]现代企业进行业务流程重组一般需要有信息技术的支持。
[单项选择]基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（57）。
A. 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段
B. 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段
C. 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统数据规划阶段和系统实施阶段
D. 系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、系统方案规划阶段、系统功能规划阶段和系统实施阶段
[单项选择]下述系统中，最需要企业业务流程重组要求的是（）
A. 物料需求计划（MRP）
B. 制造资源计划（MRPⅡ）
C. 企业资源计划（ERP）
D. 计算机集成制造系统（CIMS）
[简答题]简述电子商务环境下，企业业务流程重组的几个方面。
[简答题]何为业务流程重组（BPR）？BPR成功的基础有哪些？
[判断题]业务流程重组以传统的劳动分工理论的思想体系为基本出发点。
[单项选择]1990年初，推动业务流程重组BPR产生的最重要的人物是( )
A. 詹姆斯钱皮
B. 诺兰
C. 迈克尔哈默
D. 布朗
[多项选择]对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）
A. 以核心生产能力为中心，重组业务流程
B. 以顾客为起点，再造整合企业业务流程
C. 围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整
D. 加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
[单项选择]业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。
A. 垂直化
B. 扁平化
C. 职能化
D. 流程化
[判断题]无论评估的结果是过低还是过高，其结果都会导致业务流程重组成本的增加。
