更多"根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为"的相关试题:
[多项选择]地面径流的形成过程可分为（）
A. 降雨过程
B. 流域蓄渗过程
C. 坡面漫流过程
D. 河网汇流过程
[判断题]学习策略可以分为认知策略、元认知策略和资源管理策略等三个方面。
[填空题]自我认知的形成大致可以分为以下三个阶段，即（）、（）和（）。
[填空题]河川径流的形成过程可以大致分为（）、（）、（）、（）四个过程。
[多项选择]根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
A. 钻石级客户
B. 黄金级客户
C. 白银级客户
D. 钢铁级客户
E. 乌铅级客户
[单项选择]设备质量的形成过程分为设计过程、采购过程、制造过程和( )。
A. 验收过程
B. 交接过程
C. 实施过程
D. 安装调试过程
[多项选择]客户服务可以根据客户生命周期分为（）、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
A. 潜在期客户服务
B. 开发期客户服务
C. 繁荣期客户服务
D. 成长期客户服务
E. 以上均正确
[单项选择]在对单一法人客户进行信用风险识别时，企业类客户根据组织形式可以分为( )。
A. 法人客户和个人客户
B. 企业类客户和机构类客户
C. 单一法人客户和集团法人客户
D. 企业单一客户和机构类客户
[单项选择]一般来说，会谈中涉及的信息可以分为认知性信息和（）信息。
A. 家庭方面
B. 过往经历
C. 情感性
D. 期望性
[多项选择]根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息可以分为（）。
A. 提供给客户的信息
B. 客户提供的信息
C. 客户信息
D. 企业信息
E. 市场信息
[判断题]按成本形成过程可分为三个部分：产口投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。
[判断题]沉积岩的形成过程可分为风化、搬运、沉积三个阶段。
[填空题]学前教育学的形成和发展过程可以分为孕育阶段、（）、初创阶段和发展阶段四个阶段。
[多项选择]PM2.5的来源非常复杂。从形成过程上可以分为一次源和二次源，一次源又分为自然源和人为源，自然源在全球范围分布广泛，包括（），土壤和岩石的风化及生物腐烂等现象所形成的污染源。
A. 火山爆发
B. 海啸
C. 森林火灾
D. 飓风
[填空题]河川径流的形成过程可分为（）、流域蓄流、坡面漫流、（）。
[单项选择]按工程实体质量形成过程的时间划分，施工阶段质量控制可以分为( )。
A. 资源投入、施工过程、竣工产品
B. 设计、施工、供应
C. 施工准备、施工过程、竣工过程
D. 分项工程、分部工程、单位工程
[多项选择]年金保险的过程可以分为（）
A. 现价积累期
B. 年金给付期
C. 现价给付期
D. 年金积累期
[简答题]加里培林把认知技能的形成分为哪几个阶段？
