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[单项选择]根据外包商提供CRM方案的复杂程度，主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商？（）
A. 领域专家市场型
B. 大众市场型
C. 混合市场型
D. 利基市场型
[判断题]CRM基本思想是将企业的制造流程看作是一条联结供应商、制造商、分销商和顾客的供应链，强调对供应链的整体管理。（）
[多项选择]CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关，而且与企业自身的主体因素也关系密切，因此企业中CRM战略实施的主体因素有（）
A. 高层的支持
B. 各层次成员的参与
C. 专家的参与与融合
D. 客户参与
E. 高效的指导委员会
[单项选择]在供应商细分中，依据( )可将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。
A. 采购商与供应商之间交易的关系
B. 采购商与供应商的紧密程度
C. 供应商分类模块法
D. “供应商关系谱”法
[单项选择]在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据（）划分的。
A. 采购商与供应商之间交易的关系
B. 采购商与供应商的紧密程度
C. 供应商分类模块法
D. “供应商关系谱”法
[单项选择]将供应商分为公开竞价型供应商、网络型供应商和供应链管理型供应商，是根据（）的不同划分的。
A. 供应商分类模块
B. 采购商与供应商之间关系层次
C. 采购商与供应商之间交易关系
D. 供应商规模和经营品种
[单项选择]确保供应商供应的质量，通过在供应商之间的比较，继续同优秀的供应商进行合作，而淘汰绩效差的供应商。这是供应商绩效管理的（）。
A. 方法
B. 思想
C. 内容
D. 目的
[单项选择]根据采购商与供应商之间的交易关系不同，可以将供应商划分为（）的供应商。
A. 短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B. 公开竞价型、网络型和供应链管理型
C. 重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D. 专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
[单项选择]采购商可以将供应商依据80/20法则划分为重点供应商和普通供应商。对于汽车制造商来说，以下应当属于重点供应商供应的是( )。
A. 发动机和变速器
B. 办公用品
C. 维修备件
D. 标准件等商品
[单项选择]将供应商分为重点供应商和普通供应商，这是根据( )划分的。
A. 规模和品种
B. 关系层次
C. 分类模块
D. 80/20法则
[简答题] 设有以下基本表： （1）供应商表（供应商编号，供应商名称，供应商所在城市）； （2）零件表（零件编号，零件名称，零件颜色，零件重量）； （3）工程项目表（工程编号，工程名称，工程所在城市）； （4）工程供货表（工程编号，供应商编号，零件编号，零件数量）。 用SQL语言写出下列查询语句 （1）查询所有工程的全部细节 （2）查询所在城市为上海的所有工程的全部细节 （3）查询重量最轻的零件代号 （4）查询为工程编号为“JG2008001”的工程提供零件的供应商编号 （5）查询为工程编号为“JG2008001”的工程提供零件编号为“P1”的供应商编号 （6）查询由供应商编号为S1的供应商提供零件的工程名称 （7）查询供应商S1提供的零件的颜色
[判断题]供应商选择是供应商管理的目的，是供应商管理中最重要的工作。
[单项选择]一个供应商可供应多种零件，而一种零件可由多个供应商供应，则实体供应商与零件之间的联系是
A. 一对一
B. 一对多
C. 多对一
D. 多对多
