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[多选题]1座席人员在平时应超越枯燥的文字符号，运用丰富多变的（）等特有手段来向外界表情达意。
A.语音
B.语调
C.节奏
D.态势
[多选题]座席人员在平时应超越枯燥的文字符号,运用丰富多变的(____)等特有手段来向外界表情达意。
A.语音
B. 语调
C. 节奏
D. 态势
[填空题]电影是根据( )原理,运用摄影和录音手段把外界事物的影像和声音摄录在胶片上(数字电影除外),通过放映以及还原技术,在银幕上形成能表达一定内容的活动影像和声音的一种技术。
[判断题]语言是人类特有的用来表情达意的，我们服务人员应该将亲切的问候常挂在嘴边。
A.正确
B.错误
[判断题]电力线载波是电力系统特有的一种通信方式，目前已不是电力系统的主要通信手段之一，很少利用。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]安全隔绝，设备上所有与外界连通的（ ）均应与外界有效隔离。设备上与外界连接的电源应有效切断管道1、采用管道空气送风时，通风前必须对管道内（ ）进行分析确认。
[判断题]SDH丰富的运用运行维护（OAM）功能的开销字节，使网络的监控功能大大加强。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题]一般情况下，地面结冰是指外界大气温度在几度以下，外界温度达到或者低于露点的气象条件
[填空题]润滑油在一定的外界条件下，抵抗外界作用而保持其品质不变的能力称为润滑油的（ ）。
[单选题](____)基本与外界隔绝，仅供给满足乘客所需的新鲜空气量，不额外引入外界空气。
A.开式系统
B.闭式系统
C.屏蔽门式
D.通风系统
[单选题](____)是应用机械或“活塞效应”的方法使轨道内部与外界交换空气，利用外界空气冷却车站和隧道。
A.开式系统
B.闭式系统
C.屏蔽门式
D.通风系统
[单选题]骨折的特有体征是
A. 疼痛与压痛
B. 功能障碍
C. 肿胀与瘀斑
D. 骨擦音和骨擦感
E. 患肢循环障碍
[判断题] 气象上的风向是指风的来向。
A.正确
B.错误
[多选题]常见恐怖袭击手段中常规手段有（ ）。
A.爆炸。炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等
B.枪击。手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等
C.劫持。劫持人、劫持车、船、飞机等
D.纵火
[判断题] 碗扣式脚手架各构件尺寸统一,结构间距灵活多变。
A.正确
B.错误
[单选题] 52、在风险管理手段中,保险属于()手段。
A.风险分散
B.风险控制
C.风险回避
D.风险转移
