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[判断题]公共关系人员的宣传能力就是指口才好。（）
[单项选择]什么成语指说出话来就成文章，形容文思敏捷，口才好？（）
A. 出口成章
B. 出尔反尔
C. 出其不意
[单项选择]口才与公共关系口才的关系为（）
A. 一般与个别
B. 低级与高级
C. 容易与困难
D. 简单与复杂
[判断题]口才能助你成功，口才能加速你成功，口才能极大地提高你成功的概率。
[判断题]好口才就是口若悬河，这是一种天赋的才能。
[简答题]陈老师是一名新教师，她认为自己具有年轻、活泼、大方、热心、口才好、有感召力、语言表达清晰等优势，很有当教师的天賦。她为即将成为一名高中政治课教师而兴奋。这天她要上的第一堂课是高一年级的政治课，讲授“市场交易的原则”。为此，她早已做好了准备，可课后令她困惑不解。她按照教参精心准备了教案，制作了课件，甚至连教案都背得很熟了。可课堂的实际教学却不尽如人意。大家都说自己在背教案。自己也感到上课时，确实离开教案就不知说什么了。更可气的是，为了让学生体会强买强卖对交易的影响，以进一步认识为什么要遵守自愿原则，也体现课堂教学中的双边互动，她设置了问题，即“课文中所列举的强买强卖的事例是否在自己身上发生过？当时是什么样的情况？”要学生交流、讨论，学生回答虽很踊跃，但说着说着，就说跑了题，说到买卖时怎么和老板吵架上去了。为什么就跑题了呢？学生的回答为什么与陈老师的期望不同？请用教育心理学的有关知识进行解析。
[简答题]口才的具体内涵是什么，口才具有哪些功能。
[单项选择]如果小华是保险推销员，那么他一定口才很好上述判断是从下面哪个判断中推论出来的
A. 一个好保险推销员应该有很好的口才
B. 只有口才很好的人才可以作保险推销员
C. 有些保险推销员口才真的不好
D. 口才好有助于提高保险销售量
[多项选择]口才是（）。
A. 交际能力的体现
B. 人在说话中体现的个人才能
C. 个人综合才能
D. 人类有别于其他动物的物质
[单项选择]公共关系口才必须符合公共关系的基本精神，“投公众所好”出自（）。
A. 艾维·李
B. 爱德华·伯内斯
C. 科特勒
D. 霍尔
[单项选择]口才来源于（）。
A. 想象
B. 实践
C. 思维
D. 生活
[判断题]服务专员最好需具备诊断维修知识，所以技术好的修理工，必然会成为一个好的服务专员。（）
[单项选择]运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众，这就要求我们在公关口才的应用中遵循（）。
A. 公众原则
B. 恰当原则
C. 适宜原则
D. 诚信原则
