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[判断题]实行市场调节价的物业服务收费，由物业管理企业与主管部门确定在物业服务合同中约定。
[单项选择]物业管理企业与开发建设单位办理接管验收手续后（），物业管理企业应当书面告知辖区物业管理行政主管部门。
A. 15日内
B. 20日内
C. 30日内
D. 35日内
[判断题]物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目，收费标准等有关情况进行公示。
[判断题]管理规约应该采用政府物业管理主管部门统一制定的示范文本。
[单项选择]各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设与管理工作，其职责分工是，建设部负责（）。
A. 全国一级资质物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建设和监督管理
B. 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
C. 二级资质以下物业服务企业及执（从）业人员信用档案系统的建立和监督管理
D. 物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作
[单项选择]地方物业管理行政主管部门负责( )资质以下物业管理企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[单项选择]我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( )。
A. 市场定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价
D. 政府定价
[单项选择]根据《物业管理企业资质管理办法》，直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（）物业管理企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
A. 一级
B. 一级和二级
C. 二级和三级
D. 二级、二级和三级
[单项选择]国务院建设主管部门负责( )物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A. 一级
B. 一级和二级
C. 全部
D. 临时资质
[填空题]《物业管理条例》规定，县级以上地方人民政府行政主管部门应当及时处理（）、（）、（）和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
[单项选择]物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处（）的罚款。
A. 1万元以下
B. 3万元以下
C. 1万元以上3万元以下
D. 1万元以上2万元以下
[多项选择]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A. 自然因素
B. 经济因素
C. 政治因素
D. 文化因素
E. 社会因素
[单项选择]在物业管理日常运作过程中存在的风险中，（）不仅会影响物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。
A. 管理费收缴风险
B. 替公用事业费用代收代缴存在的风险
C. 管理项目外包存在的风险
D. 公共媒体在宣传报道中的舆论风险
[判断题]直辖市人民政府主管部门负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理。
[单项选择]设区的市级人民政府房地产行政主管部门负责( )物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A. 一级、二级和三级
B. 二级和三级
C. 三级
D. 临时资质
[单项选择]市级人民政府房地产主管部门负责本区域( )物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，房地产行政主管部门对日常物业管理活动的监督管理职责不包括( )等。
A. 制订物业管理区域划分办法
B. 对物业管理区域内公共建筑和共用设施使用性质的改变进行审批
C. 指导业主大会的成立
D. 对业主委员会委员的人选进行审批
[单项选择]根据《物业管理条例》，（）级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A. 区
B. 县
C. 市
D. 省
