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[多项选择]物业服务企业档案保存期限为长期期限的档案资料有（）。
A. 有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B. 有关物业管理工作中的年度季度计划
C. 小型设施设备的更新、维修记录
D. 物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
E. 与物业相关的附属设施设备的基本技术和商业资料
[单项选择]业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是( )。
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业服务企业的利润
D. 物业服务企业的酬金
[单项选择]下列选项中，不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。
A. 妥善处理与业主的关系
B. 妥善处理与开发建设单位的关系
C. 妥善处理与物业施工单位的关系
D. 妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系
[单项选择]前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）
A. 暂停
B. 作废
C. 调解
D. 终止
[单项选择]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。
A. 小区安全巡视记录
B. 会所服务记录
C. 建筑物维修维护记录档案
D. 社区活动记录和服务与投诉管理记录
[单项选择]资产评估档案的保存规定，自资产评估报告日起算，法定评估业务的评估档案保存期限不少（）。
A. 三十年
B. 十五年
C. 二十年
D. 十年
[多项选择]报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。
A. 订阅报刊登记簿
B. 报刊定单
C. 报刊退款登记簿
D. 报刊差错补款登记簿
[多项选择]关于回访档案保存期限，下列哪些说法是正确的（）
A. 保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算
B. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以下的保管期限不得少于3年
C. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以下的保管期限不得少于5年
D. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以上的保管期限不得少于10年
[单项选择]关于回访档案保存期限，下列哪项说法是错误的（）
A. 保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算
B. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以下的保管期限不得少于3年
C. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以下的保管期限不得少于5年
D. 回访的录音及其他证明材料，保险期间在1年以上的保管期限不得少于10年
[单项选择]特种作业人员操作资格考试管理档案保存期限不少于（）年。
A. 2
B. 5
C. 6
D. 8
[单项选择]前期物业服务公同可以（）；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
A. 约定期限
B. 不定期限
C. 定期二年
D. 定期三年
[判断题]产前诊断病历按照重要技术档案保存，保存期限至少15年。
[单项选择]物业管理服务的( )和更换物业管理企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A. 综合性
B. 即时性
C. 公共性
D. 持续性
[单项选择]物业服务合同届满，物业服务企业决定不再续签物业服务合同的，应当于合同期限届满前履行必要的通知义务；合同未约定通知期限的，应当于合同期限届满前（）通知业主。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
[单项选择]物业服务企业信用档案工作的目的是( )。
A. 为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据
B. 为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C. 为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高行业诚信度和服务水平
D. 为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径
[单项选择]物业服务企业信用档案的建立范围为( )。
A. 全国一级资质物业服务企业
B. 所有物业服务企业
C. 所有物业管理师等执(从)业人员
D. 所有物业服务企业和物业管理师等执(从)业人员
[单项选择]经办机构应逐笔建立委托贷款业务档案，待业务本息结清后，档案保存期限为（）年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单项选择]前期物业服务合同可以约定期限，但是期限未满，( )。前期物业服务合同终止。
A. 业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的
B. 业主大会、业主委员会成立的
C. 业主大会形成了选聘新的物业管理公司决议的
D. 业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物业服务合同生效的
