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[单项选择]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中不包括( )。
A. 医疗费
B. 其抚养的人所必需的生活费
C. 治疗期间的护理费
D. 因误工减少的收入
[多项选择]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付()。
A. 丧葬费
B. 死亡赔偿金
C. 由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D. 医疗费
E. 因误工减少的收入
[简答题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当承担何种责任
[多项选择]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付()。
A. 医疗费、治疗期间的护理费
B. 造成残废的,还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用
C. 造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用
D. 因误工减少的收入
[简答题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担何种责任?
[多项选择]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付()等费用。
A. 医疗费
B. 治疗期间的护理费
C. 因误工减少的收入
D. 生活补助费
E. 由其扶养的人所必需的生活费
[多项选择]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中包括()。
A. 医疗费
B. 其抚养的人所必需的生活费费
C. 治疗期间的护理费
D. 因误工减少的收入
[判断题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的2倍。
[多项选择]经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求()。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
A. 修理
B. 重作
C. 更换
D. 退货
E. 赔偿损失
[单项选择]经营者向消费者提供商品或者服务所使用的格式条款,不得有免除或者部分免除经营者应当承担的合同()义务。
A. 基本
B. 全部
C. 部分
D. 基础
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍的损失。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 十
[简答题]经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应如何处理?
[单项选择]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者( )。
A. 应向违法经营者要求赔偿损失
B. 应向营业执照持有人要求赔偿损失
C. 可以向违法经营者要求赔偿损失,也可以向营业执照持有人要求赔偿损失
D. 应先向违法经营者要求赔偿损失,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责任
[简答题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具什么?
[单项选择]消费者在购买商品和接受服务时,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能,或者服务的()、规格、费用等有关情况。
A. 内容
B. 项目
C. 程序
D. 档次