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[单项选择]旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,适用保证金对旅游者进行赔偿的情形是()。
A. 旅行社因地震不能履行合同
B. 旅游者在旅游期间发生车祸
C. 法院已经受理的案件
D. 旅行社合并未能履行合同
[单项选择]()适用旅行社质量保证金赔偿。
A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B. 旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的
C. 超过规定的时效期限的
D. 司法机关已经受理的
[多项选择]旅行社不承担或无力承担赔偿责任,使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是()
A. 旅行社服务未达到国家或行业规定的标准
B. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的
C. 旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的
D. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的
[单项选择]《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,( )造成旅游者经济损失的,旅行社应承担赔偿责任,而不适用减轻或免除其赔偿责任。
A. 因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
B. 对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
C. 所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
D. 质量问题发生后,已采取了善后处理措施的
[单项选择]旅行社质量保证金支付赔偿后,不足部分()。
A. 旅行社应马上补交
B. 旅游行政管理部门应责成旅行社加倍补交
C. 旅行社须在60天内补足
D. 旅行社应在年检前补足
[单项选择]旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为()天,从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。
A. 30
B. 90
C. 60
D. 45
[判断题]旅游者在导游员再三劝阻下仍下河游泳,导致溺水身亡,此种情况木适用旅行社质量保证金赔偿
[多项选择]有关旅行社质量保证金赔偿工作叙述正确的是()
A. 各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B. 保证金案件的审理应先行调解,调解无效再依法进行审理
C. 旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D. 质监所处理保证金赔偿案件,应在受理之日起90日内审理终结,特殊原因,经上级质监所批准可延长审理30日
[单项选择]有关旅行社质量保证金赔偿工作下列叙述不正确的是()
A. 各级旅游局的旅游质监所是具体负责保证金案件审理的专门机构
B. 保证金案件的审理应先行调解,调解无效再依法进行审理
C. 旅游质监所应在7日内通知不符合保证金赔偿请求条件的当事人以及理由
D. 质监所处理保证金赔偿案件,应在受理之日起90日内审理终结,特殊原因,经上级质监所批准可延长审理30日
[单项选择]以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是( )。
A. 旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
B. 旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
C. 旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
D. 因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的
[判断题]旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起10个工作日内补足质量保证金。
[单项选择]按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定,旅行社收取预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款( )的违约金。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
[单项选择]根据旅行社质量保证金赔偿标准的规定,导游人员擅自减少参观项目,应退还门票费导游服务费并赔偿()的违约金。
A. 10%
B. 20%
C. 同额
D. 2倍