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[单项选择]采购谈判是由一系列谈判环节组成的，其中第一个环节是（）。
A. 询盘
B. 发盘
C. 还盘
D. 收盘
[单项选择]正式谈判的诸多环节中，（）是进入谈判内容主体，开始进行实质性谈判。
A. 导入阶段
B. 磋商和交锋阶段
C. 协议阶段
D. 妥协阶段
[填空题]正式谈判环节的策划中的第一个环节是（）。
[单项选择]下面属于正式谈判阶段环节的是（）。
A. 组织好谈判班子
B. 制定谈判计划
C. 妥协协议、评估和总结
D. 了解自己和对方的情况
[判断题]按谈判双方接触方式来划分，谈判可以分为正式谈判和非正式谈判。
[判断题]进出口贸易的磋商一般有四个环节：询盘、发盘、接受和订立合同。
[单项选择]组成项目管理的环节就是管理的职能，管理是由( )个环节组成的。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10
[多项选择]主持人首场谈判开始时，应抓好哪几个环节（）
A. 介绍
B. 入座
C. 开场白
D. 掌握气氛
[单项选择]管理是由多个环节组成的过程，其中首要的环节是( )。
A. 筹划
B. 决策
C. 提出问题
D. 执行
[多项选择]订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。
A. 收订
B. 投递
C. 接办
D. 零售
[填空题]一个自动控制系统，一般由（）环节、（）环节、（）环节、（）环节及（）环节等组成。
[多项选择]配送成本主要由（）两个环节组成。
A. 配送中心
B. 配送收费
C. 配送定价
D. 配送运输
E. 配送时间
[单项选择]竞争性谈判采购流程中，谈判小组成员组成的规定是( )。
A. 谈判小组由采购人代表和专家共5人以上单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数1/3
B. 谈判小组由采购人代表和专家共3人以上单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数2/3
C. 谈判小组由采购人代表和专家共5人以上单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数2/3
D. 谈判小组由采购人代表和专家共3人以上单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的2/3
[填空题]零售报刊（）由定货、到货、发货三个环节组成，是报刊零售各环节的基础。
