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[单选题]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后，必须在（）天内补办书面挂失手续，否则口头挂失自动失效。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,口头挂失必须在七天之内补办书面挂失手续,否则口头挂失将自动失效。( )
A.正确
B.错误
[单选题]卡片挂失分为口头挂失和书面挂失，口头挂失有效期为（）天，到期后自动解挂。
A.3
B.4
C.6
D.5
[单选题]借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失，每次临时性口头挂失有效期为挂失日起（ )，永久性口头挂失自办理后（ ）自动失效。
A.5个工作日；不会
B.5个自然日；会
C.5个工作日；会
D.5个自然日；不会
[判断题]借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]个人借记卡丢失后,无法办理书面挂失手续的,可采取口头挂失,每次口头挂失有效期为（）多久。
A.5个自然日
B.5个工作日
C.10个自然日
D.10个工作日
[单选题]办理临时挂失，须在（）个自然日内补办书面挂失手续，否侧挂失到期自动失效。
A.1
B.3
C.5
D.10
[判断题]口头挂失状态下可直接办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]口头挂失有效期为5天，到期后自动解挂。口头挂失状态下不可直接办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[多选题]客户需到（）办理卡片书面挂失。书面挂失后，（）需到挂失网点办理（）手续。未办理书面挂失的，不能进行补卡。
A.原签约网点
B.客户本人
C.补卡
[判断题]口挂有效期限为5天，超过口头挂失规定期限，口头挂失自动失效。
A.正确
B.错误
[单选题]办理口头挂失的,须在( )之内补办正式挂失手续,客户通过柜面办理的口头挂失有效期为( ),到期后自动解挂。自助渠道发起的口头挂失,系统不会自动解挂。
A.五天、3天
B.三天、5天
C.五天、5天
D.三天、3天
[判断题]系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户；
A.正确
B.错误
[单选题]存单或存折遗失后，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在( )天内补办书面申请挂失手续。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]每次临时性口头挂失有效期为挂失之日起（），客户应及时通过营业网点柜面进行书面挂失。
A.7个工作日
B.5个工作日
C.7日自然日
D.5个自然日
[判断题]系统不支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结、睡眠的账户修改证件类型或证件号码
A.正确
B.错误
