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[简答题]影响消费者服务购买行为的外部因素及其营销对策有哪些？
[简答题]影响消费者购买行为的因素有哪些？他们分别是怎样影响消费者的购买行为的？
[判断题]消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。
[多项选择]消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（）
A. 文化的因素
B. 社会学的因素
C. 个体认知因素
D. 人际反映特质
[多项选择]影响消费者的购买行为的心理因素包括（）
A. 个性
B. 动机
C. 感受
D. 学习
E. 信念
[单项选择]消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（）。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 心理因素
D. 个人因素
[多项选择]以下影响消费者购买行为因素中的（）因素属于外部因素。
A. 经济
B. 文化
C. 社会
D. 心理
[单项选择]影响消费者购买行为的因素包括社会文化因素、个人因素和( )。
A. 经济因素
B. 心理因素
C. 环境因素
D. 政治因素
[判断题]影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）
[填空题]消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于（）因素。
[判断题]消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。
[填空题]影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。
[单项选择]影响消费者购买行为的个人因素主要有( )。
A. 动机
B. 收入
C. 民族
D. 家庭
[填空题]影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、（）、（）等。
[填空题]影响消费者购买行为的经济因素主要是（）。
