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[判断题]落水者只要双手扶住救生圈即可放心使用。（）
[判断题]开孔时双手扶住泥块，通常是用左手拇指从顶部中心点压下，右手辅助。
[判断题]三节拉梯使用时必须由两人操作，先将两根支撑杆支起，然后一人站在靠墙一面，双手扶住下节梯两侧，上节梯靠向墙壁。另一人站在消防梯外侧，用力拉动拉绳，上、中节梯即可逐渐升起。
[判断题]商务人员就坐时要注意从座椅的左后侧入坐。（）
[判断题]男性商务人员的站姿可以是双手插于衣裤袋中。（）
[单项选择]操作手电钻时，（）扶住手电钻，控制钻孔位置。
A. 左手
B. 右手
C. 双手
D. 手掌
[单项选择]颈椎损伤时，伤病员有（），不能活动常用两手扶住头部。
A. 四肢痛
B. 胸痛
C. 腹痛
D. 头颈痛
[判断题]示酒时，服务员应右手扶住白酒瓶颈部位，商标朝向主人。（）
[多项选择]“双臂交叉，双手抓住前排座椅靠背”这种安全姿势适合（）
A. 肥胖旅客
B. 孕妇
C. 前排旅客
D. 婴儿
[判断题]在线路下部测量，来车时，要扶住仪器，防止倾倒，过车后，才能继续测量。
[多项选择]《高速动车组商务座客运服务作业指导书》接车后整理商务座区座椅、摆放靠枕，整理遮阳板，（）等。将商务座旅行套装及专项服务项目单定置摆放到报刊栏内，以便商务座旅客使用，旅客下车后及时补充。
A. 座椅套
B. 头枕
C. 头枕片
D. 服务推车
[多项选择]商务人员须具备（）。
A. 忠心
B. 诚心
C. 精心
D. 恒心
[单项选择]无菌操作区内人员应保持双手卫生，在下述情况下，可以不对双手消毒的是（）。
A. 欲进入无菌操作区前
B. 开始操作前
C. 双手沾污染物
D. 佩带灭菌乳胶手套
[填空题]（），是指商务人员在其平时的交际应酬中所应遵守的行为规范。它有助于商务人员在其人际交往中取得成功。
[单项选择]加强对电子商务人员的管理十分重要，对于人员管理下列哪项不是电子商务安全运作基本原则（）。
A. 岗位轮换原则
B. 双人负责原则
C. 任期有限原则
D. 最小权限原则
[单项选择]孩子肘支撑俯卧，玩具放到他面前够不到的地方，扶住他的（），帮助重心转向一侧，然后对侧的手抬起来向前伸，然后腿再向前，这是促进婴幼儿爬行的方法。
A. 肩部
B. 躯干
C. 髖部
D. 腿部
[多项选择]商务人员仪表礼仪规范是（）。
A. 仪容整洁美观
B. 仪态大方得体
C. 衣着配置合宜
D. 表情真挚热情
