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[判断题]《关于加强客站内平过道安全管理的通知》对于没有天桥、地道的客站，旅客出站必须经平过道的，必须有人引导。
[单项选择]普通旅客是相对于团体旅客和重要旅客而言的，主要是指以（）出入境的旅客。
A. 港澳
B. 同行
C. 单个身份
D. 外国
[填空题]（ ）是相对于团体旅客和重要旅客而言的，主要是指以单个身份出入境的旅客。
[单项选择]为了保障航空运输安全以及所载旅客生命财物安全，对于拒绝安全检查的旅客，( )有权拒绝运输。
A. 机场管理部门
B. 机场安全检查机构
C. 机场海关
D. 公共航空运输企业
[单项选择]机动车停车场的出入口应有良好的视野，距离人行过街天桥、地道和桥梁、隧道引桥大于( )，距离交叉口须大于( )。
A. 50 m；50 m
B. 30 m；50 m
C. 50 m；80 m
D. 50 m；70 m
[单项选择]旅客列车停靠办客站时，列车未完全停靠站台时，立即向车站值班员报告停车原因及机车状态，未得到（）允许不得动车。
A. 车站值班员
B. 列车调度员
C. 车辆乘务员
D. 列车长
[单项选择]地道、天桥、站台，列车车梯、门头、通过台有积冰、积雪，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]《城市道路和建筑物无障碍设计规范》对人行天桥、人行地道的扶手设计作了相应的规定，下列哪条表述不符合规范要求？（）
A. 扶手高应为0.90m，设上、下两层扶手时下层扶手高应为0.70m
B. 扶手应保持连贯，在起点和终点处应延伸0.40m
C. 扶手下方为落空栏杆时，应设高不小于0.10m的安全挡台
D. 人行地道的坡道和梯道入口两侧的护墙高于0.85m时，在墙顶应安装护栏或扶手
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“（）”，不横越线路，不钻车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。
A. 一看二停三通过
B. 一通过二看三停
C. 一停二看三通过
D. 一停二通过三看
[多项选择]《服务质量规范》规定：乘务人员（）和（）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一站二看三通过”不横越线路。
A. 出退乘
B. 进出站台
C. 站内行走
D. 客技站
[判断题]《铁路旅客票价表》适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车（另有规定除外）。
[判断题]《铁路旅客票价表》本表适用于普通旅客慢车、普通旅客快车、快速旅客列车、特快旅客列车、直达特快旅客列车等非动车组列车（另有规定除外）。
[判断题]城市中的无障碍环境建设，在道路交通方面，主要涉及到城市广场、非机动车道、过街天桥及过街地道、过街音响信号及公交站台等。
[单项选择]城市中的无障碍环境建设，在道路交通方面，主要涉及到城市广场、（）、过街天桥及过街地道、过街音响信号及公交站台等。
A. 人行横道
B. 机动车道
C. 非机动车道
[单项选择]上周在中班时段通过华顿海关的旅客中发现有5人随身携带走私物品，但是在早班时段没有发现过境的旅客有问题。这表明在中班时段值勤的海关检查人员比在早班值勤的海关检查人员更警觉。 上面的论述是基于以下哪一项假没
A. 在华顿海关工作的检查人员只分为两班——早班和中班。
B. 上周在早班时段通过华顿海关的旅客中有人是有问题的。
C. 在中班值勤的海关检查人员比早班的海关检查人员受过更严格的业务培训。
D. 在正常情况下每周不会发现这样多的人随身携带走私物品。
[单项选择]因大雪封道、线路中断列车受阻，旅客列车需在中途站停留时，对于不适于旅客列车停靠和不具备条件的中间站，车站值班员应当向（）汇报。
A. 车站值班员
B. 调度
C. 生产调度室
D. 站长
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。
