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[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站发现进站乘车的旅客精神异常时,可不予其进站乘车,并为其办理退票手续。
[判断题]成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车。
[单项选择]实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和()。
A. 本人有效身份证件原件
B. 有效身份证件复印件
C. 工作证
[单项选择]通勤职工扰乱站车秩序,未造成后果的,属于()问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]非站车工作人员在客运岗位上作业,给予责任人()考核。
A. 严重A
B. A类
C. B类
D. 离岗一个月
[单项选择]通勤职工扰乱站车秩序,未造成后果的给予责任人()考核。
A. A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业在实行车票实名制管理过程中,发现扰乱站车秩序或者危及人身安全的行为,应当制止并报告公安机关。
[单项选择]《铁路旅客车票实名制管理办法》实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和()。
A. 本人有效身份证件原件
B. 有效身份证件复印件
C. 工作证
D. 健康证
[判断题]铁路运输企业在实行车票实名制管理过程中,发现扰乱站车秩序或者危及人身安全的行为,应当制止并报告公安机关。
[判断题]无法出示有效身份证件原件的旅客,应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。
[单项选择]乘降秩序混乱、拥挤、抢上,工作人员不组织给予责任人()考核。
A. A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
[单项选择]站车服务场所垃圾桶等部位有未熄灭的烟头,工作人员未及时处理给予责任人()考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月
[判断题]发行行业中部分企业唯利是图,经营盗版、违规出版物,扰乱市场秩序,严重地削弱了消费者对出版物(包括价格体系)的信任感。
[判断题]购买残疾人旅客专用票额的车票时,进站乘车时,票、证、人不一致的,按无票处理。
[多项选择]在12306.cn网站购票后,遇以下哪些情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车()
A. 需车票报销凭证的
B. 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的
C. 购买学生票、伤残军人(警察)优待票的
D. 乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的
[多项选择]在12306.cn网站购票后,遇到下列哪些情形,应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车()
A. 使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的
B. 购买学生票、伤残军人(警察)优待票的
C. 乘车站或下车站不具备二代身份证检票条件的
D. 二代居民身份证无法在自动检票机上识读的
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》无法出示有效身份证件原件的旅客,应当到公安机关办理旅客进站乘车的临时身份证明。
[单项选择]站车作业人员晚出场;列车进站不试开车门。给予责任人()考核。
A. B类
B. A类
C. 严重A
D. 离岗一个月