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[判断题]影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）
[单项选择]对消费者来说，产品组合的合理性主要考虑的因素有（）：①消费者的需求因素；②消费者自主消费因素；③监管因素；④消费者的经济承受能力；⑤社会需求。
A. ①④⑤
B. ①②④
C. ②③④
D. ③④⑤
[单项选择] 以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。 ①消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
A. ①②
B. ①②③
C. ③④
D. ①②③④
[填空题]影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、（）因素以及（）因素。
[多项选择]影响消费者作出消费决策的因素除餐饮企业产品和服务外，还有（）
A. 天气的变化
B. 民间良辰吉日
C. 民族节日
D. 客情临时变化
[多项选择]以下影响消费者购买行为因素中的（）因素属于外部因素。
A. 经济
B. 文化
C. 社会
D. 心理
[单项选择]影响消费者购买行为的因素包括社会文化因素、个人因素和( )。
A. 经济因素
B. 心理因素
C. 环境因素
D. 政治因素
[单项选择]影响人身保险产品设计方案的公司内部环境因素包括（）：①公司战略；②消费者自主消费因素；③客户服务能力；④消费者的经济承受能力；⑤公司的利润目标。
A. ①③⑤
B. ①②④
C. ②③④
D. ③④⑤
[单项选择]下列因素中，属于影响消费者购买决策的个人因素是（）
A. 文化
B. 社会阶层
C. 价值观
D. 参照群体
[多项选择]理性诉求的说服效果也会受到很多消费者自身因素的影响，以下哪些有关消费者因素可能影响到理性诉求的说服效果（）
A. 消费者有关商品的知识和经验
B. 消费者的社会经济地位
C. 消费者的购买预期
D. 消费者的个性心理特点
[判断题]对消费者需求量影响最大的因素是消费者的收入。（）
[判断题]对于消费者需求量影响最大的因素是消费者的收入。（）
[单项选择]下列影响消费者行为的因素中，属于个人因素的是（）。
A. 学习
B. 经济状况
C. 对渠道的信赖度
D. 购买动机
