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[多项选择]公共关系观念主要有（）。
A. 形象观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 公众观念
[多项选择]政府间的公共关系主要有（）构成。
A. 利益关系
B. 公共行政关系
C. 权力关系
D. 财政关系
[多项选择]除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。
A. 服务观念
B. 互惠观念
C. 协调观念
D. 传播观念
E. 公众观念
[多项选择]政府公共关系的职能主要有（）。
A. 收集信息
B. 决策咨询
C. 协调沟通
D. 宣传引导
E. 树立形象
[多项选择]出版单位公共关系广告的形式主要有（）。
A. 致意性广告
B. 倡导性广告
C. 解释性广告
D. 说服性广告
E. 诱导性广告
[判断题]公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。
[多项选择]政府公共关系策划的一般原则主要有（）。
A. 公众导向原则
B. 与政府目标相一致原则
C. 创新求异原则
D. 切实可行原则
[多项选择]政府中承担公共关系职能的机构主要有（）。
A. 办公厅、办公室
B. 调研机构
C. 新闻处
D. 人民来信来访办公室
E. 举报中心
[多项选择]使组织面临公共关系危机的情况主要有（）。
A. 组织自身行为不当
B. 新闻界过分关注
C. 突发事件
D. 失实报道
E. 与公众发生冲突
[多项选择]对政府公共关系人员的培训途径主要有（）。
A. 家庭教育
B. 高校教育
C. 社会教育
D. 实践锻炼
E. 自学成才
[判断题]政府公共关系在沟通传播的过程中会受到语言、习俗、观念和舆论等因素的影响，从而影响到政府公共关系传播的效果。
[多项选择]政府内部公共关系的沟通形式多种多样，主要有（）。
A. 正式沟通与非正式沟通
B. 单向沟通和双向沟通
C. 横向沟通与纵向沟通
D. 下行沟通和上行沟通
[判断题]政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。
