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[判断题]铁路运输企业应当对不符合性能要求的设备及时更换，确保铁路运输设施、设备性能完好和安全运行。
[单项选择]铁路运输企业应当加强对铁路运输的设施、设备的检测、维修，对不符合安全要求的应当（）。
A. 及时更换
B. 按时更换
C. 随时更换
D. 大修更换
[多项选择]铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护，使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合（）、和安全要求。
A. 业务技能
B. 安全意识
C. 国家标准
D. 行业标准
[单项选择]铁路运输企业应当建立、健全并严格执行铁路运输的设施、设备的安全管理和检查防护的（）。
A. 防范措施
B. 安全措施
C. 安全预想
D. 规章制度
[判断题]铁路运输企业应当建立、健全并严格执行铁路运输的设施、设备的安全管理和检查防护安全管理制度。
[单项选择]在法定假日和传统节日等铁路运输（）期间，铁路运输企业应当加强铁路运输安全检查，确保运输安全。
A. 繁重
B. 繁忙
C. 高峰
D. 低谷
[多项选择]铁路运输企业的从业人员应当按照操作规程（）铁路设施设备。
A. 使用
B. 管理
C. 监管
D. 监督
[单项选择]铁路运输企业的（）应当严格按照国家规定的操作规程，使用、管理铁路运输的设施、设备。
A. 电务人员
B. 监督人员
C. 通信人员
D. 从业人员
[单项选择]铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立健全安全生产管理制度，设置（），保证铁路运输安全所必需的资金投入。
A. 安全后勤机构
B. 安全检查机构
C. 安全管理机构
D. 安全监督机构
[单项选择]旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起1年内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（）内答复。
A. 1年
B. 3个月
C. 6个月
D. 30日
[判断题]铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训和相关系统及设备的管理，确保人员培训到位，系统安全运行，设备正常使用。
[单项选择]由于铁路运输企业人员的（）和设施设备的原因，给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任。
A. 两违
B. 职务行为
C. 个人原因
[多项选择]《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，铁路运输企业应当记录其（）。
A. 有效身份证件
B. 乘车卡
C. 户口
D. 发生时间
[判断题]由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于铁路运输企业责任。（）
[多项选择]旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，铁路运输企业应当记录其（）。
A. 有效身份证件
B. 乘车卡
C. 户口
D. 发生时间
[判断题]铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。
[单项选择]《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当针对客流高峰、恶劣气象及设备、系统、网络故障等特殊情况下车票实名制管理的特点，制定有效的（）。
A. 应急预案
B. 制度
C. 规定
D. 法律
[判断题]《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训和相关系统及设备的管理，确保人员培训到位，系统安全运行，设备正常使用。
