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[判断题]组织的食品安全方针应符合与顾客商定的食品安全要求和法律法规要求。
[判断题]食品生产企业应通过培训促进各岗位从业人员遵守食品安全相关法律法规标准和执行各项食品安全管理制度的意识和责任，提高相应的知识水平。
[判断题]食品生产企业当食品安全相关的法律法规标准更新时，应及时开展培训。
[单项选择]质量方针应由组织的（）颁布。
A. 管理者代表
B. 职工代表大会
C. 上级领导
D. 最高管理者
[单项选择]职业健康安全方针：要求组织（企业）应有一个经（）批准的职业健康安全方针，该方针应清楚阐明职业健康安全总目标和改进职业健康安全绩效的承诺。
A. 管理者
B. 最高管理者
C. 负责人
D. 实际负责人
[单项选择]组织的质量方针应由( )正式发布。
A. 组织最高管理者
B. 组织决策层
C. 组织管理层
D. 组织监事会
[判断题]职业健康安全方针应符合目标，并包括对持续改进的承诺。
[判断题]组织的食品安全方针应得到对其持续适宜性的评审
[单项选择]( )是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。
A. 服务过程测量
B. 服务能力测量
C. 服务绩效测量
D. 设备工程监理服务质量测量
[单项选择]某服装加工部在显著位置悬挂了该加工部服装加工收费价目表。某顾客来店加工服装，该加工部负责人与顾客商定了加工费用，随即填写了加工单，将交活的时间、收费标准等逐项做了填写，并交与顾客。顾客按时领取加工成衣，加工部要求顾客按收费价目表的标准支付加工费，顾客不同意，为此双方发生纠纷。你认为以下处理意见正确的是( )
A. 加工部应当按照加工单填写的收费标准收取加工费
B. 加工部应当按照悬挂的收费价目表的标准收取加工费
C. 该纠纷属于双方约定不明确，应由双方重新协商
D. 应当按照当地该加工行业的通常收费标准收取加工费
[单项选择]电子商务流程再造是组织为满足顾客的要求和市场竞争的需要，充分利用信息技术、通信技术和制造技术，对组织内部及组织之间的物流、信息流、资金流进行重新设计和组织，并优化人力资源和设备资源的过程。下面的理解（）是错误的。
A. 对现有流程细枝末节的修改
B. 对流程的整合与简化
C. 重新设计现有流程，或者进一步完善刚刚设计完成的流程
[填空题]用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是（）。
[单项选择]提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是( )。
A. ISO 9000标准
B. ISO 9001标准
C. ISO 9004标准
D. ISO 19011标准
[单项选择]“提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用”的标准是( )。
A. ISO 9000标准
B. ISO 9001标准
C. ISO 9004标准
D. ISO 19001标准
[单项选择]环境方针应考虑：（）
A. 包括对持续改进和污染预防的承诺
B. 包括对遵守有关环境法律的承诺
C. 适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响
D. A+B+C
