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[不定项选择题]某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程 序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。[2007年真题]
关于标准之间的相互关系，正确的有（ ）。
A.ISO 9004 超出了 ISO 9001 的要求
B.ISO 9004是ISO 9001的实施指南
C.ISO 9001和ISO 9004是一对协调一致的标准
D.ISO 9001致力于满足顾客要求，而ISO 9004是为了满足相关方要求
[不定项选择题]某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。
A.全员参与
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.具有法律效力的文件
[不定项选择题]药品零售企业的质量管理人员应具有
A．执业药师
B．药学或相关专业学历或药学专业技术职称
C．药学中专或相关专业大专以上学历或药学初级以上专业技术职称
D．大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
[不定项选择题]某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体 现了（ ）质量管理原则。
A.全员参与
B.领导作用
C.基于事实的决策方法
D.互利的供方关系
