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发布时间:2023-11-07 19:21:58

[单选题]入口警车领取CPC卡操作流程:警车进入混合车道→输入车型→确认车牌信息→确认轴数→按“确认”键→刷CPC卡→操作“( )”键放行。
A.现金
B.军车
C.会议
D.警车

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[单选题]入口警车领取CPC卡操作流程:警车进入混合车道→输入车型→确认车牌信息→确认轴数→按“确认”键→刷CPC卡→操作“ ”键放行。
A.现金
B.军车
C.会议
D.警车
[多选题]CPC 丢失卡或损坏卡操作( )。
A.收费员根据实际车牌、车型和车种,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费。
B.无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最短路径收费。
C.丢失卡或确定为人为损坏卡的,收取 CPC 卡工本费。
D.无法查询的,按全网可达最远路径收费.
[多选题]若案例中的车辆核实在入口已领取CPC卡的,按以下哪些流程操作?( )
A.司机能够提供CPC卡的,刷卡操作收费
B.司机无法提供CPC卡的,按丢卡操作并赔偿工本费
C.司机无法提供CPC卡的,按纸券操作
D.司机无法提供CPC卡的,按坏卡操作
[单选题]收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如客户入口未领取CPC卡,实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的,应如何处理?( )
A.按享受ETC优惠处理
B.不享受ETC优惠处理
C.使用兜底计费方式收费
D.以上均不正确
[单选题]入口混合车道ETC交易后司机想领取CPC卡,正确的做法是( )
A.还原CPU卡后再进行CPC卡发放
B.直接发放CPC卡
C.不允许发放CPC卡
D.发起倒车操作后再进行CPC卡发放
[多选题]ETC无入口信息处理流程
A.车道系统判断ETC车辆是否有入口信息
B.无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理
C.无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理
D.如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费
[多选题]如客户入口已领取CPC卡,应如何处理?( )
A.按不享受ETC优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
[多选题]返回结果为入口已领取CPC卡的,如何操作?( )
A.按非ETC车辆处理
B.无法出示CPC卡则赔偿卡工本费
C.享受ETC优惠政策
D.如标签有入口信息清除入口信息
[单选题]混合车道入口ETC 车辆客户要求领取CPC卡通行,如确认已经完成 ETC 交易,要求客户将 ETC 卡拔出,由收费员使用()清除 ETC 入口信息后,发放 CPC 卡放行,记录特情。
A.便携机
B.工控机
C.手机
D.手持机
[多选题]混合车道出口,ETC车辆无入口信息,以下操作流程正确的有?()
A.如客户持有CPC卡,按CPC卡收费流程操作。
B.如客户持有CPC卡,按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”操作,回收CPC卡。
C.如客户未持CPC卡,需按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”后用手持机刷CPU卡操作。
D.系统发起在线计费,车辆为省内通行的首先返回省中心的计费信息。
[单选题]ETC/MTC混合入口称重车道处理流程:宜通过设立标志标识等措施,实现( )分离,引导货车进入ETC/MTC混合入口称重车道接受不停车称重检测。
A.客、货
B.大车、小车
C.重型汽车、轻型汽车
D.免费车、普通车

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