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[多项选择]组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）
A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
[单项选择]组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，（）组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务之后
[多项选择]组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）
A. 顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
C. 组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
D. 由产品和服务所导致的潜在失效后果
[单项选择]组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求，（）组织应进行评审。
A. 在发生贸易前
B. 在发生贸易后
C. 在承诺向顾客提供产品和服务之前
D. 在承诺向顾客提供产品和服务之后
[单项选择]在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保对其所提供的产品和服务能够满足组织（）的要求。
A. 经营
B. 声称
C. QMS
D. 以上都不是
[判断题]顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。
[填空题]用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是（）。
[单项选择]提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是( )。
A. ISO 9000标准
B. ISO 9001标准
C. ISO 9004标准
D. ISO 19011标准
[单项选择]“提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用”的标准是( )。
A. ISO 9000标准
B. ISO 9001标准
C. ISO 9004标准
D. ISO 19001标准
[判断题]对顾客提供的产品不需要进行验证，因为将来顾客自己用。
[判断题]对顾客提供的产品用不着进行验证。因为将来顾客自已用。
[判断题]以顾客为中心，就是要确保满足顾客的所有要求。
[判断题]向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在。
