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[单项选择]ISO9000(2000版)族标准的理论基础是( )。
A. 预防为主
B. 质量第一
C. 八项质量管理原则
D. 全面质量管理
[单项选择]ISO 9000:2000族标准的理论基础是()。
A. 预防为主
B. 质量第一
C. 八项质量管理原则
D. 全面质量管理
[单选题]ISO 9000族标准体系制定的理论基础是( )。
A.6σ管理原则
B.质量管理体系基础
C.八项质量管理原则
D.质量管理体系方法
[单选题]“以顾客为关注焦点”等八项质量管理原则作为ISO 9000族标准的指导思想和理论基础,首次提出的标准版本是( )。
A.1987年版ISO 9000族标准
B.1994年版ISO 9000族标准
C.2000年版ISO 9000族标准
D.2008年版ISO 9000族标准
[单选题]ISO 9000族的理论基础包括( )。
A.十二项质量管理体系基础
B.八项质量管理原则
C.术语和定义
D.质量管理体系要求
[单项选择]TQC活动的基本要求是( )。
A. 用事实和数据说话
B. 三全一多样
C. 全员参与
D. 全过程控制
[简答题]阐述ISO9000族标准与TQC(全面质量管理)的关系。
[单选题]不属于ISO9000族标准的基本要求( )。
A.过程控制的出发点是预防不合格
B.控制所有过程质量
C.做好事前质量控制的物资准备工作
D.定期评价质量管理体系
[单选题]ISO9000族标准的基本要求,质量管理的中心任务是( )。
A.搞好质量管理的关键在领导
B.建立并实施文件化的管理体系并持续改进
C.满足顾客和组织内部双方的需求和利益
D.定期评价质量管理体系
[判断题]TQC的内容比ISO族标准更全面、更系统、更深刻,是提高产品质量的有效方法。( )
A.正确
B.错误
[单项选择]《质量管理体系 基本概念和术语》(GB/T19000—2000)族标准中说明质量和环境审核指南的标准为( )。
A. GB/T19000—2000
B. GB/T19001—2000
C. GB/T19004—2000
D. ISO19011
[单选题]ISO 9000族标准,主要根据质量体系和产品要求的不同性质把质量管理体系要求与产品要求加以区分。下列标准中,属于质量管理体系要求的是( )。
A.ISO 9004
B.ISO 9001
C.OHSAS 18000
D.ISO 14000