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[单项选择]一个供电营业区域内只设立（）供电营业机构。
A. 3个
B. 2个
C. 1个
D. 不设
[判断题]供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
[判断题]供电营业机构持《供电营销许可证》向工商行政管理部门申请领取营业执照，方可营业。
[单项选择]供电企业在批准的供电营业区内向用户供电。供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和供电合理性等因素。一个供电营业区内（）供电营业机构。
A. 只设立一个
B. 至少设立两个个
C. 至少设立三个个
D. 至少设立五个个
[填空题]为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用电双方的合法权益，根据（）和国家有关规则，制定《供电营业规则》。
[多项选择]《供电营业规则》规定：用户存在下列（）情况，供电企业可以依法对其终止供电。
A. 私自过户
B. 连续六个月不能如期抄到计费电能表读数
C. 办理迁址手续后的原址
D. 依法破产
E. 临时用电到期
[填空题]《供电营业规则》第十八条规定：如因供电企业供电能力不足或（）的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。
[填空题]《供电营业规则》第一百零四条规定：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的（）或（）。
[判断题]《供电营业规则》规定：供电企业因供电设施计划检修需要停电时，应当提前3天通知用户或者进行公告。
[单项选择]供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的（）和报装接电工作。
A. 用电申请
B. 用电计划制定
C. 用电维修人员审定
D. 用电安全检查
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（）
A. 营业时间
B. 工作流程
C. 服务程序
D. 工作标准
[多项选择]电子验印系统的各级柜员中在营业机构设立的级别有（）。
A. 授权员
B. 建库员
C. 验印主管
D. 验印员
[简答题]某供电营业所有三条出线，某月甲线供电量为180000kW.h，售电量为172000kW.h；乙线供电量为220000kW.h，售电量为209000kW.h；丙线为无损户，供电量为400000kW.h。试求该供电营业所当月综合线损率和有损线损率各为多少？
[单项选择]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅设置分为（）。
A. A、B、C、D四级
B. A、B、C三级
C. A、B、C、D、E五级
D. A、B、C、D、E、F六级
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么？
[多项选择]《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务方式包括（）。
A. 面对面
B. 电话
C. 书面留言
D. 传真、客户自助
[填空题]《供电营业规则》第二十二条规定：用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带（），到供电企业用电营业场所办理手续，变更（）。
[填空题]《供电营业规则》第三条规定：供电企业和用户应当遵守国家有关规定，服从（），严格按指标供电和用电。
