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[单选题]为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到( ) 乘客时要格外警惕。
A.语无伦次.诡秘不安
B.携带行李.匆忙上车
C.主动攀谈.热情外向
D.穿戴整齐.举止文明
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员业 资格等。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]巡游出租汽车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的( )申请注册。
A.A.出租汽车行政主管部门
B.B.物价部门
C.C.出租车公司
D.D.公安部门
[判断题]出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员驾驶出租汽车遇到路口拥堵时,要( )
A.A.从前方车辆两侧穿插行驶
B.B.依次排队停在路口外等候
C.C.在人行横道停车等候
D.D.在网状线区域内停车等候
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对( )的乘客要提高警惕。
A.热情
B.沉默寡言
C.好奇
D.诡秘不安
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准入机制
D.职业保障
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶