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[单项选择]（）是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
A. 供应物流
B. 流通物流
C. 销售物流
D. 回收物流
[单项选择]逆向物流由于( )成为社会物流与企业物流的结合。
A. 污染社会化
B. 重工业危机
C. 环保成本效应
D. 环境经济的要求
[多项选择]逆向物流的特点包括（）。
A. 逆返性
B. 对于退货或召回产品，具有价值递减性
C. 对于已报废产品，具有价值递增性
D. 信息传递失真性递增
E. 经济效益高
[多项选择]逆向物流的作用包括（）。
A. 提高顾客价值，增加竞争优势
B. 降低物料成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象
D. 提高设备使用效率
[单项选择]可能成为逆向物流的原因是（）。
A. 流通加工
B. 维修退回
C. 生产加工
D. 应急物流
[多项选择]逆向物流形成的具体原因包括（）。
A. 退货问题
B. 产品召回问题
C. 报废产品回收问题
D. 经济的驱动
E. 环境的压力
[单项选择]逆向物流的经济价值主要体现在（）
A. 降低原料成本
B. 提高企业服务价值和竞争力
C. 提高环境业绩，塑造企业形象
D. 以上都是
[单项选择]关于逆向物流不正确的说法是( )。
A. 逆向物流是循环经济必不可少的经济活动环节
B. 企业只需做好物料供应和产品分销的前向物流活动即可
C. 每个企业都应做好自己的逆向物流管理
D. 逆向物流成本一般比前向物流成本高出许多
[单项选择]逆向物流技术的驱动因素不包括（）。
A. 法规强制
B. 生态效益
C. 发展规划
D. 社会效益
[判断题]物流的逆返性指产品或报废产品通过逆向物流渠道从消费者流向零售商或生产商。（）
[单项选择]逆向物流”这一专业术语最早提出的人是（）。
A. Stock
B. Kopicky
C. Revlog
D. Andel
[判断题]逆向物流中的投诉退货，这主要是经完全使用后需处理的产品，通常发生在产品出售之后较长时间。（）
[填空题]车间内的人流、物流、物品定位线颜色分别为，人流方向（）、物流方向（）、物品定位线（）
