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[单项选择]职业介绍服务的主要内容包括()
A. 为用人单位提供职业指导
B. 为就业困难人员提供职业指导
C. 为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务
D. 确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式
[单项选择]下列哪个不属于服务的内容()
A. 核心服务
B. 有形服务
C. 便利性服务
D. 支持性服务
[单项选择]以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D. 对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
[单项选择]下列()不属于留言服务的内容。
A. 来访者留言
B. 小酒吧事宜
C. 问询服务
D. 客衣问题
[单项选择]不属于饭店微笑服务内容的是()。
A. 微笑是饭店员工自身的需要
B. 微笑是饭店的需要
C. 微笑是宾客感情的需要
D. 微笑是饭店效益的需要
[单项选择]不属于服务投标文件的内容的是()。
A. 投标函及投标函附录
B. 投标报价文件
C. 联合体协议书
D. 商务和技术偏差表
[单项选择]()不属于全球通VIP服务包内容。
A. 营业厅全球通贵宾服务
B. 大客户经理一对一服务
C. 车友俱乐部
D. VIP高尔夫俱乐部
E. 机场VIP贵宾室服务
[单项选择]下列不属于目前人力资源和社会保障部门审批的职业介绍机构的为()。
A. 公益性
B. 营利性
C. .非营利性
D. 社会型
[单项选择]以下()不属于医学研究和服务内容。
A. 整形美容
B. 改变性别
C. 安乐死
D. 借腹怀胎
[单项选择]下列()不属于服务员对所服务的菜肴应了解的内容。
A. 菜肴的口味
B. 菜点的文化典故
C. 每盘菜肴的重量
D. 菜肴的烹调方法
[单项选择]以下不属于婚前保健服务的内容()。
A. 婚前卫生指导
B. 婚前卫生咨询
C. 婚前医学检查
D. 生殖保健
[单项选择]下列不属于生殖健康保健服务内容的是()
A. 婴幼儿生殖健康保健
B. 青春期生殖健康保健
C. 心脑血管疾病保健
D. 围绝经期生殖健康保健
E. 男性生殖健康保健
[单项选择]下列选项不属于叫醒服务内容之一的是()。
A. 记录被叫醒客人的房间号。
B. 记录被叫醒客人姓名、出生年月。
C. 记录被叫醒客人的准确时间。
D. 交接班上记录登记。
[单项选择]下列哪一项不属于大学生志愿服务西部计划的服务内容?()
A. 支教
B. 支医
C. 支农
D. 支贫