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[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员在营运服务时应做到（）。
A. 证照齐全，持证上岗
B. 乘客上车后提醒乘客关好车门，系好安全带
C. 停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近下车
D. 主动帮助乘客拿行李
[判断题]出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。
[多项选择]出租汽车驾驶员在营运中，除“不开英雄车”外，还应做到（）.
A. 不开霸道车
B. 不开赌气车
C. 不开带病车
D. 不开急躁车
[判断题]客运出租汽车营运驾驶员不得擅自将车交给他人驾驶和营运。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在营运中应该（）。
A. 集中精神，谨慎驾驶
B. 边吃零食边驾驶
C. 打开车窗抽烟
D. 随意变道行车
[判断题]客运出租汽车驾驶员营运时必须按照规定的收费标准计价收费，并主动出具车票，不得乱收费。
[多项选择]出租汽车驾驶员在营运中如何做好安全防范（）.
A. 完善技防物防装置，做好个人安全防范措施
B. 增强防骗、防盗、防抢、防假币的防范意识
C. 充分发挥站点、警点、手机及GPS的功能
D. 遇事临危不惧，不激化矛盾，把握时机，果断处理
[判断题]三亚市网约车驾驶员服务质量信誉考核计分标准规定，网络预约出租汽车驾驶员在营运中，发生交通事故致人死亡的，一次扣20分。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运时应当在车辆醒目位置放置（）.
A. 服务监督标志
B. 出租汽车道路运输证
C. 驾驶员从业资格证
[判断题]三亚市网约车驾驶员服务质量信誉考核计分标准规定，网络预约出租汽车驾驶员在营运中未按规定携带网约从业资格证件的，一次扣1分。
[单项选择]持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网络预约出租汽车驾驶员能否从事巡游出租汽车营运活动？（）
A. 可以
B. 不可以
C. 视情况而定
D. 不确定
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运前，应使用（）在计价器上完成签到。
A. 身份证
B. 从业资格证
C. 银行卡
D. 驾驶证
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运途中无正当理由擅自中断服务的行为是（）。
A. 宰客
B. 甩客
C. 拒载
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运期间，应根据（）升降车窗玻璃、使用音响。
A. 环境状况
B. 乘客要求
C. 自己的喜好
D. 自己的精神状态
[判断题]出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
[判断题]出租汽车驾驶员必须做到安全行车、遵纪守法、诚信运营、优质服务。
[判断题]出租汽车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
[判断题]客运出租汽车营运驾驶员应按照合理路线或乘客要求的路线行驶，乘客租用出租汽车后，未经乘客同意，不得另载他人，严禁拒载、甩客、宰客、倒客、组客。
