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发布时间:2023-12-01 22:28:03

[多项选择]对出租汽车驾驶员仪容仪表的要求有()。
A. 营运时应按规定要求着装,清洁、平整、无异味
B. 男士不留怪异发型、胡须,女士不浓妆艳抹
C. 指甲勤修剪,保持洁净
D. 勤洗澡,保持体味和口气清新,营运前忌食异味食物

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[判断题]出租汽车驾驶员仪容仪表要求:男士不留怪异发型、胡须;女士不浓妆艳抹、无怪异颜色染发.
[单项选择]出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括()。
A. 身体无异味
B. 正确佩戴服务标志
C. 穿着时尚、高档
D. 指甲修剪得体
[判断题]出租车驾驶员仪容仪表要求精神饱满,端庄大方、举止文明、礼貌待客。
[判断题]《出租汽车服务国家标准》要求出租车驾驶员仪容合格率大于或等于50%。
[多项选择]网约车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面()。
A. 应做到精神饱满,端庄大方,举止文明,礼貌待客
B. 应按规定着装,正确佩带服务标志,配饰得体,衣着整洁
C. 使用服务禁语
D. 不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格、网络预约出租汽车驾驶员从业资格和小客车合成汽车驾驶员从业资格等。
[多项选择]网约车驾驶员在仪容仪表方面要求做到()。
A. 头发要适时梳理,发型要朴素大方
B. 保持面部清洁
C. 保持口腔整洁
D. 讲究个人卫生
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
[单项选择]出租汽车驾驶员的服装要求是()。
A. 衣服整洁合适,穿着规范,衬衣不敞领口
B. 女驾驶员不能穿超短裙,但可以穿高跟鞋
C. 可以穿背心,短裤,拖鞋,但不能赤脚上岗
[多项选择]出租汽车驾驶员服务形象要求包括()。
A. 在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到
B. 衣着整洁无破损可以不着工作装
C. 运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新
D. 言行举止文明使用文明用语
[多项选择]对出租汽车驾驶员服务规范要求是()。
A. 证件携带齐备,标示粘贴明显
B. 设施设备齐全车容车貌整洁,言谈举止文明,服务热情周到
C. 仪容仪表大方,规定着装干净
D. 打表给票主动;延伸服务到位
[判断题]出租汽车经营者在招聘出租汽车驾驶员时,应当查询出租汽车驾驶员的信誉信息,对列入不良记录名单的驾驶员,不予聘用。
[单项选择]()是对网络预约出租汽车驾驶员的基本要求。
A. 依法经营,诚信服务
B. 精湛的驾驶技术
C. 满足乘客的要求
[单项选择]持有《网络预约出租汽车驾驶员证》的网络预约出租汽车驾驶员能否从事巡游出租汽车营运活动?()
A. 可以
B. 不可以
C. 视情况而定
D. 不确定
[判断题]乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
[判断题]出租汽车驾驶员继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。
[单项选择]出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的()。
A. 行为准则
B. 工作要求
C. 服务规范
D. 公司规定

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