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[判断题]儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
[判断题]儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全。
[判断题]网约车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。
[单项选择]乘客乘车时将头、手伸出车外,驾驶员应当()。
A. 跟驾驶员没关系
B. 鼓励
C. 礼貌劝阻
[判断题]网络预约出租汽车驾驶员要提醒乘客注意安全,不要将头、手伸出车外。
[判断题]露天矿山公路运输,装车时,驾驶员不应离开驾驶室,不应将头和手臂伸出驾驶室外。
[判断题]某驾驶员在城区候客时见1名乘客欲乘出租车,驾驶员询问乘客时发现共满身酒气且不停地大声呼喝,驾驶员便拒绝该乘客上车,其行为已构成拒载。
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
[单项选择]乘客上车之前,驾驶员与乘客交流时眼睛应该()。
A. 盯着对方的下颚
B. 盯着对方的鞋子
C. 在乘客身上扫视
D. 看着对方的眼睛
[单项选择]出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客()。
A. 提出对本次服务评价为优
B. 提醒拿好随身物品
C. 索要小费
D. 索取联系方式
[判断题]驾驶员接受调度任务后,应准时到达约定地点。乘客未按约定乘车时,驾驶员与乘客或电召服务人员联系确认。
[单项选择]出租汽车驾驶员与乘客交谈应该()。
A. 手舞足蹈
B. 滔滔不绝
C. 保持沉默
D. 适度
[单项选择]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得()。
A. 按计价器金额收费
B. 使用车载卫星定位系统
C. 拼客
D. 询问乘客目的地
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员强迫乘客消费的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]出租汽车驾驶员载乘客到达目的地后,应()给付乘客。
A. 手开发票
B. 根据乘客要求打印发票
C. 主动提供发票
D. 用价格等同的其它服务行业的发票
[判断题]出租车驾驶员与乘客的视线接触是尊重乘客的第一表现。