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[单选题]微生态圈合作中，不属于低频高值商户目标客户的是：
A.商务白领
B.青年群体等中低端客户
C.家庭客户
D.中高端客户
[单选题]客户评级是银行对客户（ ）的计量和评价，反映客户（ ）的大小。
A.偿债能力和偿还意愿；道德风险
B.偿债能力和偿还意愿；违约风险
C.收入水平和偿债能力；违约风险
D.收入水平和偿债能力；道德风险
[单选题]客户信用评级是银行对客户（）的计量和评价，反映客户（）的大小。
A.偿债能力和偿还意愿；道德风险
B.收入水平和偿债能力；违约风险
C.偿债能力和偿债意愿；违约风险
D.收入水平和偿债能力；道德风险
[判断题]对于名义经营范围与实际情况不符的移动支付商户，我行应尽快退出与商户合作
A.正确
B.错误
[多选题]《安徽农村商业银行系统客户信用等级评定操作实施细则》规定，客户信用等级是反映客户偿还债务能力和意愿的相对尺度,主要从客户的（ ）和与农村商业银行合作情况等方面进行综合评定。
A.管理水平
B.偿债能力
C.信用状况
D.发展前景
[多选题]社会渠道代理商在支付公司企业客户服务平台注册的分期商户审核通过后，商户登录账号及密码会发送至客户的（）。
A.开户联系人手机短信
B.开户联系人邮箱
C.门店联系人手机短信
D.合同签约联系人手机短信
E.门店联系人手机邮箱
[判断题] ( )单品订足率是反映各卷烟品牌客户定额是否用足的指标,该指标反映了客户需求的满足程度。
A.正确
B.错误
[单选题]反映客户长期偿债能力的比率是（）
A.流动比率
B.资产负债率
C.净利润率
D.速动比率
[判断题] ( )单品订足率是反映各卷烟品牌客户定额是否用足的指标,该指标反映了客户需求的满足程度。
A.正确
B.错误
[判断题]融合客户线上维系未成功，客户反映拆机，客户经理应第一时间致电客户，配合完成拆机工作。
A.正确
B.错误
[单选题]对于已经将特约商户信息管理系统，黑名单中的客户拓展为特约商户的，应当自其被列入黑名单之日起（）内予以清退。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
[判断题]以下做法正确么：客户反映家里宽带故障，星级客户经理直接为客户报故障或请客户自助报障。
A.正确
B.错误
