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[单选题] 主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中,为物业产权人使用人提供( )所取得的收入。
A.综合维修
B.公共卫生
C.防火防盗
D.维修管理和服务
[单选题]单选题()是指物业服务企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入,包括主营业务收入和其他业务收入。
A.物业服务企业收入
B.物业服务企业营业收入
C.物业服务企业经营收入
D.物业服务企业总收入
[单选题]单选题()是指物业管理企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入,包括主营业务收入和其他业务收入
A.物业管理企业收入
B.物业管理企业营业收入
C.物业管理企业经营收入
D.物业管理企业总收入
[单选题]单选题()是指物业服务企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。
A.物业服务企业收入
B.物业服务企业营业收入
C.物业服务企业主营业务收入
D.物业服务企业其他业务收入
[单选题]单选题()是指物业管理企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入
A.物业管理企业收入
B.物业管理企业营业收入
C.物业管理企业主营业务收入
D.物业管理企业其他业务收入
[单选题]( )是指物业管理企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入。
A.物业管理企业收入
B.物业管理企业营业收入
C.物业管理企业主营业务收入
D.物业管理企业其他业务收入
[单选题]物业服务收入是指物业服务企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务费收入、公众代办性服务费收入和( )收入。
A.临时停车服务
B. 特约服务
C.集中充电桩服务
D.装修垃圾清运
[多选题]物业服务收入是指物业服务企业向物业产权人、使用人收取的( )收入。
A.家政服务费
B. 公共性服务费
C.公众代办性服务费
D.场地临时租赁费
E.特约服务
[单选题]( )是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.物业管理缺陷
B.物业管理风险
C.物业管理损失
D.物业质量缺陷
[单选题]物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.人为原因
B.业主、使用人原因
C.自然、社会因素
D.不可抗力
[单选题]单选题物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由( )承担的意外损失。
A建设单位
B业主、物业使用人
C物业服务企业
D施工单位
[多选题]【多选题】物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的()因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。
A.自然
B.社会
C.人为
D.不确定
[单选题]公交驾驶员在从事运营过程中,应该()。
A.保护乘客所有权益
B.杜绝违规驾驶行为
C.满足乘客的各种要求
D.提供各项娱乐活动
[单选题]( )是指物业服务企业接受物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行 大修取得的收入。
A.物业管理收入
B.物业经营收入
C.特约服务收入
D.物业大修收入
[判断题] 本小题 1 分
服务规范是指服务人员为客户提供服务的过程中,用以维护企业或个人形象,对服务对象表示尊重和友好、令顾客满意的行为准则。
A.正确
B.错误
[多选题]物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.自然
B.社会
C.人为
D.不确定
[单选题]物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A.不可抗力
B.业主、使用人的原因
C.自然、社会因素
D.开发建设单位的原因
[单选题]物业服务企业在在从事物业服务活动中支出的园区内的绿化养护费用属于( )。
A.直接费用
B.间接费用
C.利润
D.税金
