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[判断题]服务规范中规定，车站售票员离开窗口暂停服务时不用跟旅客声明，只需打上暂停服务。
A.正确
B.错误
[判断题]营业窗口服务人员如有内部事务需处理时，必须摆放“暂停服务”标示牌，暂停服务窗口数量一般不超过当值营业窗口的50%。
A.正确
B.错误
[判断题]无人值守牵引变电所的技术文件和原始记录应放置在负责巡视的班组处。
A.正确
B.错误
[判断题]无人值守牵引变电所的技术文件和原始记录应放置在工区，由负责巡视的班组填写。
A.正确
B.错误
[判断题]无线和GPS天线应放置在室外，具体位置应根据信号强度进行安装。安装应牢固，天线放置应尽可能隐蔽、防暴晒。
A.正确
B.错误
[判断题]水上运输作业，入舱的物件应放置整齐，易滚、易滑和易倒的物件应放置平稳。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：交接班时，由（ ）站务员（票务）在乘客服务中心窗口上方悬挂“暂停服务”提示牌。
A.交班
B.接班
C.交接班双方
D.上岗
[单选题]如果柜面经理_____，柜员现金箱应放置于营业机构高柜服务区有效视频监控下的指定区域或交由指定柜面经理代保管，交接双方应在有效视频监控下办理交接。
A.临时离柜
B.未离开营业场所
C.临时离岗
D.离开营业场所
[单选题]开启管井、电力隧道井盖时，作业人员应站在井口上风侧使用（ ），同时注意放置位置，应放置在平坦地面上，不影响作业人员作业、以免滑脱后伤人。
A.A. 专用工具
B.B. 铁钩
C.C.起重设备
[判断题]因柠檬酸应放置在通风良好的地方，所以可以漏天放置。
A.正确
B.错误
[判断题] 乙肝疫苗夏天应放置冰箱保存,冬天就不需要放置冰箱。( )
A.正确
B.错误
[单选题]刀具应放置在一定的地方,下列中放置刀具正确的是( )。
A.放在水中
B.放在料盆中
C.放在案板上
D.放在案板下
