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[单选题]对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每季度
[判断题]对于客户未缴回的凭证，柜员在为客户办理账户销户后，核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态，需柜员手工修改凭证状态。
A.正确
B.错误
[单选题]“6252客户凭证缴回”交易，可以用于下列( )重要空白凭证的作废缴回处理
A.支付密码器
B.现金支票
C.存单
D.企业USBKEY
[判断题]对于客户交存的现金（不含柜员付给客户后，客户因各种原因在未离柜情况下又交回柜员的现金）、需支付客户的现金，柜员均应与客户当面清点两遍（原则上应使用点钞机，第二遍应换头换面清点）。
A.正确
B.错误
[单选题]对于代发客户名称变更的，柜员还应使用（ ）交易变更单位名称。
A.7780 B;7781
B.7782
C.7768
[判断题]柜员将收回的客户未用重要空白凭证当场剪角,加盖“作废”戳记,特殊情况可以不做销号处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理要求柜员查询某客户存款交易明细时,柜员可以办理。
A.正确
B.错误
[多选题]同业客户定期开户证实书柜员核对无误后，与客户进行交接，做好签收登记，( )经办柜员后，交由领取人签字确认。
A.注明交接内容
B.交接日期
C.时间
[单选题]对于客户申请办理个人银行账户业务的，应将核查结果明确告知客户。经办柜员根据实际情况进一步核实身份证真伪、身份信息真实性，再确定是否继续办理业务。对于客户办理挂失业务的，应先办理挂失，在结算管理系统（）上登记未完成核实的情况及客户联系方式，再进一步核实，核实完成后，应在“其他重要事项登记簿”中以批注形式记录核实结果。
A.业务传票
B.其他重要事项登记簿
C.内部传递凭证登记簿
D.应急登记簿
[单选题]客户购买bta理财产品，对于未办理过账户签约的客户，柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约，打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。
A.5880
B.5881
C.5901
D.5902
[单选题]对于涉及客户签名的电子凭证,由客户在对应位置进行电子化签名。柜员应及时核对客户签名的( )、完整性,对于不清晰或与经办人不符的电子签名,应引导客户重签。
A.真实性
B.规范性
C.有效性
D.唯一性
[单选题]对于本行收到他行缴回的借记卡，以下处错误的是（ ）。
A.本地他行将吞没卡直接交回营业网点的，按ATM吞没卡处理方式办理客户的领卡手续，对在吞卡后次日起20个工作日后无人认领的卡片，则网点柜员必须按废卡剪角的要求进行剪角，并按ATM吞没卡作废上缴的处理方式进行处理。
B.对于银联或他行等主动退回借记卡给本行的，本行现金管理中心库管员必须登记《吞没卡登记簿》，并专夹保管。
C.如涉及案件等，本行主动要求调回卡片，必须经本行审计部审批同意后，才能向中国银联发起调卡。
D.直接按废卡剪角的要求进行剪角处理。
[判断题]柜员在受理客户交易申请时，对于未评级或需要重新评级的客户，应提示客户先到理财经理处进行风险承受能力评估，由理财经理将风险评估结果录入OCRM系统（或柜员使用“5960客户风险等级变更”交易录入）。
A.正确
B.错误
[判断题]综合柜员轻微违规积分红线值为100分，客户经理、外汇业务柜员、会计主管、营业网点负责人积分红线值为60分，其他岗位员工积分红线值为30分。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员已领未用改版作废的重要空白凭证，应在作废（）调剂给主账簿柜员集中保管。
A.当日
B.次日
C.3日内
D.1周
[判断题]对于只开立客户号，不开立账户的业务，柜员应审核《对公客户开立客户号通知书》上是否已经由相关业务部门审核同意，客户经理提交的法定代表人身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关资料的复印件上是否加盖单位公章、是否由客户经理双签并注明“与原件核对无误”字样。
A.正确
B.错误
