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[单项选择]质量证明书的作用之一是向用户提供产品（）。
A. 单据
B. 凭证
C. 技术参数
D. 标准号
[多项选择]船舶建造完工时，船厂应向船舶检验机构提交工厂质量证明书。以下为质量证明书内容的有（）。
A. 船名、船东及船舶主要技术参数
B. 设计单位、图名、图号，设计审批单位、批准号及批准时间
C. 船舶检验报告和材料记录
D. 船舶建造合同、开工、安放龙骨、下水、检验完成及交船日期
[简答题]锅炉制造厂提供的质量证明书应包括哪些内容？
[填空题]钢材的冲击试验，除在质量证明书中提供冲击值外，还应标明缺口形状和（）。
[单项选择]质量证明书上不必注明内容（）。
A. 钢种
B. 规格
C. 数量
D. 检查尺寸数据
[单项选择]钢材质量证明书中应注明（）。
A. 生产日期
B. 入库日期
C. 检验日期
D. 发货日期
[单项选择]质量证明书中的尺寸规格属（）。
A. 公称尺寸
B. 实际尺寸
C. 允许尺寸
D. 实测尺寸
[判断题]保证金贷款是指银行以客户存放于保证金账户的证券作为抵押品，向客户提供贷款以供其买入更多证券的业务。（）
[多项选择]验收施工单位提供的设备基础混凝土强度的质量合格证明书。主要检查（）是否符合设计要求。
A. 强度
B. 水泥
C. 配合比
D. 砂石
E. 养护
[填空题]在CMMB向客户提供的服务中，（）是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务，不向客户收取服务费用。（）和（）则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务，根据客户的订购选择收取一定费用，为有偿服务。
[单项选择]不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。
A. 基本服务
B. 过剩服务
C. 客户服务
D. 期望服务
[单项选择]钢材验收时，质量证明书必须字迹清楚，有（）盖章。
A. 质检站
B. 生产厂家
C. 技术监督部门
D. 行政主管部门
[单项选择]以客户存放于证券公司保证金帐户的证券作为抵押品，向客户提供贷款以满足其买入更多证券的业务称为（）。
A. 保证金贷款
B. 短期融资券
C. 中期票据
D. 并购贷款
[单项选择]制造厂家出厂的每（）钢瓶，均应附有检验质量证明书。
A. 只
B. 批
C. 批、只
[判断题]员工要热情接受客户咨询，向客户提供客户需要的所有真实、准确的信息。
