更多"[简答题]乘客在付费区刷储值票出站时,出现错误代码18,经确认乘客一人"的相关试题:
[单选题]乘客出站时储值票余额不足时应( )
A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值
[多选题] 乘客的储值票/计次票已有进站码,进站码未超过15分钟,乘客未乘车,要求退票出站时,如何处理?()。 "
A.选BOM界面免费更新票卡后
B.选EFO界面更新票卡
C.制作免费出站票
D.开边门放行"
[填空题]付费出站票付费区错误代码“8”,处理流程( )。
[单选题]纪念票、储值票、计次票等票卡需在( )时一次性向乘客提供相应金额的定额发票。
A.任意车站
B.进站时
C.购买(充值)
D.出站时
[单选题]人为因素故障储值票无法出站时如何处理?()
A.该票投入废票箱
B.开边门
C.制作付费出站票
D.告诉乘客本次车费等维修后,再次使用时在进站前扣除
[单选题]储值票在使用有效期内发生票卡故障导致乘客无法正常使用的,如票卡票面编号完整,可办理( )。
A.即时退票
B.即时换票
C.无效票处理申请
D.特殊退款申请
[填空题]旅游票非付费区错误代码5,且一人使用时,如何处理( )。
[判断题]单程票因人为因素故障无法出站时需制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[单选题]因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在()持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续。
A.5日内(含当日)
B.7日内(含当日)
C.5日内(不含当日)
D.7日内(不含当日)
[单选题]乘客从本站进本站出时,出闸时单程票闸机( ),储值票(含长安通卡)扣除该车票的( )车程费,计次票扣除1次乘次以下选项正确的是( )
A.回收 最小
B.不回收 最小
C.回收 最高
D.不回收 最高
[判断题]乘客车票遗失无法出站时,无须进行补票,制作免费出站票出站。
A.正确
B.错误
[多选题] 票卡已刷出站,在15分钟内,在EFO界面,分析结果显示“本站已出站”,可以判定乘客出站时通道被占用,适用的卡型是()。 "
A.公务票
B.储值类卡
C.单程票
D.计次票"
[单选题]票卡已刷出站码,在15分钟内,在EFO界面,分析结果显示“本站已出站”,可以判定乘客出站时通道被占用,不适用的卡型是()
A.公务票
B.地铁普通储值卡
C.单程票
D.公交一卡通