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[单选题] 由于列车延误等地铁原因导致乘客手中的车票超时,使用()AFC降级运营模式。
A.日期免检模式
B.时间免检模式
C.进/出站免检模式
D.超程(车费)免检模式
[单选题]PIS乘客应急信息发布时机:列车延误超过( )时,OCC 及时告知车站列车延误原因,同时滚动发布 PIS 应急信息。
A.7 分钟及以上
B.8 分钟及以上
C.9 分钟及以上
D.10 分钟及以上
[多选题] 如果由于轨道交通的原因,如引起列车延误、时钟错误或其他原因导致大量持票乘客超时无法出闸的情况,可优先通过( )、( )、( )将车站闸机设备设置为时间免检模式。
A.ACC
B.LCC
C.SC
D.紧停控制盒
[简答题]因列车越站,导致乘客的车票超程无法出站的
[判断题]由于地铁原因导致大量乘客所持车票超时的,可申请设置日期免检模式
A.正确
B.错误
[简答题]因列车晚点、运营故障需清客等原因导致乘客车票超时无法出站的
[单选题] "列车延误15分钟以上,报 () ,可向乘客派发《致乘客信》?
A.站长
B.值班站长
C.主任
D.服务管理岗
[判断题]因洛阳轨道交通原因导致乘客无法完成乘车的,乘客可在7日内,持受影响车票到任一地铁车站办理单程票退票或储值类车票免费更新业务。
A.正确
B.错误
[单选题] "列车延误10-15分钟,报 () ,可向乘客派发《致乘客信》?
A.站长
B.值班站长
C.主任
D.服务管理岗岗
[填空题]列车延误15分钟以上,报 同意,车站可向提出需求的乘客派发《致乘客信》。