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[单选题]（类别：号段管理难度：中等）提出PDCA的人是____。（）
A.戴维
B.盖茨
C.戴明
D.牛顿
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA精神是发现、改善各种管理困难。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA又叫____。（）
A.改善环
B.戴明环
C.戴维环
D.牛顿环
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA最重要的是做出计划。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA循环是____循环。（）
A.上升式
B.螺旋式
C.改善型
D.综合型
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA四个阶段不需要循环开展。（）
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA管理循环的八大步骤中C阶段就是标准化，固化成绩。（）
A.正确
B.错误
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）PDCA反应的规律是关于____活动。（）
A.质量管理
B.改善管理
C.计划管理
D.流程管理
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）推动PDCA循环的关键阶段是____。（）
A.计划
B.处理
C.检查
D.实施
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）以下PDCA定义正确的有____。（）
A.P:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划
B.D:根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果
C.C:实施行动计划
D.A:指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。（或设定新的改进目标）
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）一下关于PDCA正确的是____。（）
A.P--标准化
B.D--执行
C.C--计划
D.A--改善
