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[判断题]当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达起 5 个工作日内服务质量办公室提出复议申请()
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通运营主管部门对乘客投诉自受理之日起（ ）个工作日内，应将处理结果告知乘客。
A.15
B.10
C.30
D.25
[单选题]农商行收到省联社下发银联查询交易或调阅签购单任务，须在（）个工作日内反馈处理结果
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]当事部门对票务事故处理有异议的,可以在处理结果送达起 5 个工作日内服 务质量办公室提出复议申请()
A.正确
B.错误
[判断题]票务违规由服务质量办公室负责调查,并对当事人进行考核,调查结果在服 务质量办公室备案。()
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：服务质量办公室收到《票务事故复议申请》后认定事件事实清楚、证据确凿、适用依据正确、调查程序符合规定、定性准确、处理结果适当的应在接到复议申请的（ ）内做出票务事故处理结果维持不变的决定。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[单选题]服务质量办公室收到《票务事故复议申请》后,认定事件事实清楚、证据确凿、适用依据正确、调查程序符合规定、定性准确、处理结果适当的,应在接到复议申请的（ ）内做出票务事故处理结果维持不变的决定。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
[单选题]员工发现任何票务事故嫌疑事件时,可通过电话举报向服务质量办公室进行举报,举报电话是（ ）。
A.22662266
B.22661234
C.22661256
D.22661111
