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发布时间:2023-11-30 02:45:39

[单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成<___>,在路内外造成不良影响和后果的行为。 ( )
A.人身权利受到伤害
B.经济损失或精神、身体伤害
C.经济利益受到损失
D.精神、名誉受到伤害

更多"[单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指违背职业道德,服务质量"的相关试题:

[单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件<___>。 ( )
A.谋取私利
B.违章违纪
C.违法乱纪
D.营私谋利
[判断题]《铁路路风管理办法》规定路风问题分为重大路风问题、严重路风问题、一般路风问题和路风不良反映。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:未构成路风事件的路风问题,定为路风不良反映。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路路风管理办法》规定:路风监察人员查出路风问题时,均填发《路风监察通知书》。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题,坚持执纪严明的原则,对发生路风问题的单位、个人不姑息迁就、袒护包庇。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题分为<___>和路风不良反映。 ( )
A.重大路风问题、严重路风问题、一般路风问题
B.重大路风事故、严重路风事故、一般路风事故
C.重大路风事件、严重路风事件、一般路风事件
D.重大路风事端、严重路风事端、一般路风事端
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的,给予决策者或直接责任者警告至记过处分。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成一般路风事件的,给予决策者或直接责任者警告至留用察看处分。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:一般路风事件、路风不良反映由铁路局认定。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》加强路风工作,对于提高职工队伍素质,提升运输服务质量,促进铁路发展,推进和谐铁路建设,具有指导作用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题坚持实事求是的原则,以事实为依据,准确定性,恰当处分。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:处理路风问题,坚持经济处罚和思想教育结合的原则,实行惩戒与教育相结合。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路路风监察监督办法规定,严重路风事件和重大路风事件,由( )认定。
A.铁路局
B.站段
C.铁道部
D.本单位
[单选题]《铁路路风管理办法》规定路风问题:车站或票务管理部门从<___>的乱收费乱加价中分成,属乱收费乱加价。 ( )
A.铁路车票代售处
B.火车车票销售点
C.宾馆火车票代售点
D.客票代理销售点
[判断题]《铁路路风管理办法》规定:路风监察人员执行职务时,应持“路风监察证”,必要时佩戴“路风监察”臂章。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:有意设置障碍,<___>,属路风问题粗暴待客。 ( )
A.刁难旅客货主
B.向旅客多收费
C.为难旅客与托运人
D.影响旅客乘车
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主或限制旅客货主<___>,属路风问题粗暴待客。( )
A.进出车站自由
B.人身自由
C.对车次的选择
D.乘车权利

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