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[单选题]除( )外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备,下同)转账的,发卡行在受理( )小时后办理资金转账。
A.向本人同行账户转账;24
B.向本人同名账户转账;24
C.向本人同行账户转账;12
D.向本人同名账户转账;12
[判断题]为方便客户自助快速办理业务,智能柜员机可摆放在24小时自助银行区便于客户使用
A.正确
B.错误
[单选题]客户在我行自助存取款一体机每次最多取款金额为()。
A.5万元
B.1万元
C.5000元
D.10万元
[判断题]客户办理订单存取款时可以选择订单号作为存取款介质。
A.正确
B.错误
[多选题]下述场景,需要客户先在移动PAD上通过核身审核,获取授权码后方可到存取款一体机上办理存取款业务
A.客户携带借记卡存款5万元现金
B.客户未携带借记卡存款6万元现金
C.客户携带借记卡取款8万元现金
D.客户未携带借记卡取款2万元现金
[单选题]现金类银行自助设备包括自动取款机、自助存款机、自动存取款一体机、()等
A.查询机
B.票据打印机
C.开卡机
D.外币兑换机
[判断题]证券公司不提供资金存取服务,客户存取款只能通过我行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于自助设备,特别是本机不能记录冠字号码或不能匹配存取款业务的存取款一体机进行配款时,可以不必使用具备加钞功能的清分机。
A.正确
B.错误
[判断题]对于自助设备,特别是本机不能记录冠字号码或不能匹配存取款业务的存取款一体机进行配款时,必须使用具备加钞功能的清分机。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构应不迟于( )年底,实现客户通过存取款一体机办理的取款业务可查询冠字号码。
A.2014
B.2015
C.2016
[简答题]柜面为个人客户办理存取款业务过程中,若金额有误该如何处理?
[判断题]高中风险等级地区,存取款一体机等现金自助设备应开启循环功能。
A.正确
B.错误
[判断题]根据中国银联跨行转账延迟处理规定,仅对自助存取款机具和多媒体自助终端的跨行转账进行延迟入账处理,延迟处理不涉及其他渠道(如POS、固话终端等渠道)及其他非转账类业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在自助存取款机上选择电子现金圈存即可进行公交钱包的充值。
A.正确
B.错误
[单选题]下述场景,需要客户先在移动PAD上通过核身审核,获取授权码后方可到存取款一体机上办理取款业务。
A.A.客户携带存折取款1万元现金
B.B.客户携带借记卡取款25万现金
C.C.客户携带借记卡取款8万元现金
D.D.客户未携带借记卡取款2万元现金
[判断题]现金类自助设备,主要有取款机(ATM)与存取款机(CRS)等。
A.正确
B.错误