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[简答题]《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》中，对自动售票机故障处置的有关要求是如何规定的？
[简答题]《关于规范自动售票机银行卡购票故障问题处理的通知》中，自动售票机的回收车票必须及时按哪些流程进行后台处置？
[多选题]ATM—铁路自动售票机系集合了铁路自动售票机和银行卡取款、改密、查询转账等功能的自助服务设备，符合铁路客票销售、结算、统计等要求，具备通过（ ）支付，购买铁路旅客车票和铁路互联网购票后取票功能，具备“客票销售服务费”发票打印和输出功能。
A.现金
B.扫描条码
C.银行卡
D.预付款
[判断题]车站负责志愿者的志愿项目培训和现场安全注意事项告知，如排队候车规范、接发车规范、购票进站、简单设备设施使用、车站周边信息和乘客服务技巧等相关内容。
A.正确
B.错误
[判断题]智能型柱上真空自动配电开关可以无须配备通讯线路实现电网的自动诊断故障、自动隔离故障段、自动恢复非故障段的供电,也可以与通讯系统相接,通过子站与主站的控制单元实现遥测自动化及计算机控制自动化。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题]中国铁路总公司运输局关于规范运行途中动车组故障应急处置原则？
[判断题]实名制车票，遇二代居民身份证无法自动识读、识读设备故障或者使用其他有效身份证件购票时，在车站窗口和车站授权允许手工输入有效身份信息的代售点窗口，由售票员录入旅客身份信息。
A.正确
B.错误
[单选题]车站自动售票机大面积故障时，由( )决定发售预赋值单程票，需广播通知乘客到客服中心购票。
A.站长
B.站长助理
C.值班站长
D.客运值班员
[判断题]《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定：旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、 乘车、 出站，“行程信息提示”、 报销凭证、 购票短信和购票截图均不能作为进出站和乘车凭证使用。
A.正确
B.错误
