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[多选题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况采集证据时应采用（ ）等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。
A.音视频记录
B.现场照片
C.第三人证言
D.文字记录
[单选题]证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的( )。客管电〔2019〕68号关于规范旁证信息采集工作的通知
A.证据
B.证据材料
C.证据依据
D.证据链
[判断题]证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。客管电〔2019〕68号关于规范旁证信息采集工作的通知
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。
A.正确
B.错误
[单选题]列车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录（ ）。不具备音视频记录条件时应收集2名以上旅客的证人证言。
A.录制过程
B.处置全过程
C.音视频记录
D.视频材料
[多选题]麦克风声音要做到以下几项( )。(难)(音视频系统)
A.清晰
B.自然
C.圆满
D.尾音清楚
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》站车音视频主要播放以下内容：（ ）。
A.旅客安全须知、旅行须知
B.自然灾害、列车运行突发情况等应急内容
C.站、车设施设备使用方法
D.列车进出站、停站、到站等客运作业信息
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放以下内容：（ ）。
A.禁止携带危险品进站、上车等宣传
B.禁止吸烟宣传
C.安全服务宣传
D.卫生健康宣传
[单选题]《空调列车服务质量规范》第5.9条规定，列车配有（ ）、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.补票机
B.票剪
C.票剪、补票机
D.学生优惠卡识别仪
[多选题]《铁路客运站车音频视频管理办法》禁止制作、播放载有下列内容的节目:（ ）。
A.危害国家的统一、主权和领土完整的
B.煽动民族分裂，破坏民族团结的
C.诽谤、侮辱他人的
D.宣扬淫秽、迷信或者渲染暴力的
[多选题]站车工作人员在处置失信行为时，应采用（ ）记录处置全过程。
A.音视频记录仪
B.视频监控系统
C.手机
D.摄像机
[单选题]对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（ ）。
A.30天
B.90天
C.180天
D.一年
[单选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（ ）名以上旅客证人证言。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（ ）名以上旅客证人证言。
A.1
B.2
C.3
D.4
实时音视频服务是如何实现的？／简述实时音视频服务的工作原理？
[多选题]列车配有（ ）、（ ）和GSM-R通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
A.票剪
B.补票机
C.电话
D.站车客运信息无线交互系统手持终端
[多选题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）（客管电[2019]68号）中规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着“（ ）”的原则，做好现场相关证据的采集工作；同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。
A.先取证
B.先处置
C.再处置
D.再取证
