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[多选题]普速旅客列车服务质量规范规定,安全踏板制作轻巧牢固,( )。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.摆放平稳
B.定位摆放
C.安放平稳
D.定位放置
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》载客车厢配备安全踏板和警示带，定位存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》临时双开车门组织乘降时，增开的车门必须设置安全踏板和警示带。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置，除特殊情况外不占用旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸
A.正确
B.错误
[多选题]《空调列车服务质量规范》中，列车客室相应位置有（ ）等安全标志。
A.“请勿触摸”
B.“禁止通行”
C.“旅客止步”
D.“禁止吸烟”
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定，空调列车餐车的须配备一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路旅客乘车安全、旅行须知。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调列车服务质量规范)文明服务中要求:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.1
B.2
C.3
D.4
